to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Ödeme Alındı: Uber Taksi Çifte Ödeme Ve Destek Yokluğu
18.01.2026 tarihinde saat 09:02’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulama içinde dijital ödeme kanalı seçiliydi ve yolculuk ücreti banka kartımdan çekildi. Buna rağmen şoför M*****, ödemeyi uygulamada görmediğini söyleyerek benden tekrar nakit ödeme aldı ve aynı yolculuk için iki kez ücret ödemek zorunda kaldım. Banka kartımdan 645 TL çekildi, şoför ise benden ayrıca 700 TL Nakit aldı.
Yolculuk Beylikdüzü Yakuplu 124. Sokak’tan başladı ve Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde sona erdi. Uygulamada plaka bilgisi görünüyordu ancak şu anda yolculuk detaylarında plaka bilgisine ulaşamıyorum, sadece tarih ve saat bilgisi mevcut.
Uber uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldığım için mağdur oldum. Banka kartımdan çekilen tutarın veya şoföre ödediğim nakit tutarın iadesini talep ediyorum ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
