to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber mobil uygulamasında, bugün saat 19.19 civarında kredi kartımı kaydederken, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı olmadan kartımdan 50 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili uygulama içinde hiçbir açıklama göremedim ve bu tutarın ne amaçla çekildiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Uber’in internet sitesi ve uygulaması üzerinden iletişim veya destek kanalı bulmaya çalışmama rağmen, doğrudan ulaşabileceğim net bir muhatap bulamadım. Kullanıcıya haber verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan yapılan bu 50 TL’lik çekimin izah edilmesini ve hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte bilgilendirme eksikliği ve ulaşılamaz destek kanalları nedeniyle mağdur olduğumu, benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için konuya hassasiyetle yaklaşılmasını beklediğimi belirtmek isterim.
Uber mobil uygulamasında bugün kredi kartımı kaydederken, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı olmadan kartımdan 50 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili uygulama içinde herhangi bir açıklama göremedim ve ne amaçla çekildiğine dair bir bilgi verilmedi. Uber’in internet sit...
18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...
İstanbul’da bugün Uber uygulaması üzerinden bir promosyon dahilinde taksi çağırmak istedim. Ödeme ekranında “ödeme yönteminizi değiştirin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine farklı bir kart ekledim, ancak yolculuk daha başlamadan benden ücret alınmaya çalışıldı. Bu yeni eklediğim kartımdan herh...
26 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Sistemde kayıtlı olan kartım bankamatik kartıydı ve yolculuk sonunda hesapta yeterli tutar olmadığı için ödeme bu karttan çekilemedi. Bunun üzerine ödemeyi takside kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu nedenle ekstra 117 TL komisyon ö...
Uber Taksi uygulaması üzerinden en son 05.11.2025 tarihinde bir yolculuk yapmama rağmen, kayıtlı banka kartımdan 22.11.2025 tarihine kadar yapmadığım yolculuklar için defalarca kez toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşme...
Yorumlar