to read complaints and reviews, or file yours.Tuvid’in internet sitesinden bir adet abiye elbise satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, bugün denediğimde üzerimde duruş...unu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini iletti. Görüş
Tuvid XXL Bursa şubesinden online olarak yaptığım alışverişte baştan sona mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Aldığım... ürünlerin bedenleri bol geldiği için iade talep ettim, bana sadece beden değişimi yapabileceklerini söylediler. Ben de bu aşamada ekstra olarak bir kumaş pantolon daha ekledim ve
Tuvidxxl markasından 25 Kasım’da kredi kartıyla gömlek satın aldım, ürünü beğenmediğim için ertesi gün sitelerindeki tal...imatlara uyarak kargoyla iade ettim. İade ücretimi beklerken 9 Aralık’ta bana “ürün için sohbet kaydı oluşturmamışsınız” şeklinde bir mesaj gönderildi, böyle bir zorunluluk olduğun
Bursa FSM tuvid mağazasından yaklaşık 2 hafta önce kendime dantelli toparlayıcı aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile kullanma...dan içindeki tel yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün mağazayı aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, telin tarafımdan diktirilmesini ve ürünü
"Yeliz hanım arayıp para iadesini gerçekleştirdi. Gösterdiği ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Çok nazik ve kibar bir bayandı sorunu çok kısa zamanda çözdü."
Tuvid XXL firmasından 253cl3622k numaralı siparişim için 7 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 10 Aralık’ta fi...rma depolarına ulaştı ancak 23 Aralık itibarıyla hâlâ 4.200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yansıtılmadı. Satış sözleşmesinde yasal iade süresinin açıkça 10 gün
Ridade Tuvid Tekstil’den 29.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde kıyafet olmak üzere iki adet sipariş verdim. 29.11.2025 t...arihli 322ID9394P numaralı siparişim ve 04.12.2025 tarihli 643PU8676W numaralı siparişim kredi kartı ile ödenmiştir. Gelen ürünlerin kalitesi sitede gösterildiği gibi olmadığından,
01.12.2025 tarihinde Tuvid XL internet sitesinden toplam 4.521,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma Aras Kargo ile ça...lıştığı için, 2 Aralık sabahı özellikle arayıp Aras Kargo’nun siber saldırıya uğradığını, dağıtım yapmadığını ve sistemlerinin günlerdir çalışmadığını bildirdim. Bunun üzerine sipa
"Firma ile şikayetimvar.com sitesine başvurana kadar yapmış olduğum bütün görüşmeler ve yazışmalar olumsuzlukla sonuçlanmıştır. Ta ki bu siteye yaptığım şikayete istinaden geri dönüş sağlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir beni arayan Yeliz Ay hanımefendi konuyla detaylı ilgilenmiş sorunumun çözümü için yardımcı olmuştur buradan kendisine de çok teşekkür ediyorum."
"Yaşadığım olumsuzlukta ilk önce şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum biz tüketicilerin yanında olduğunuz için sonrasında tuvid XXL ulaşan sorunumu çözen yeliz hanıma yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Öncelikle bu süreçte bana yardımcı olup her gün takibini yapanyeliz hanıma çok teşekkür ediyorum ürün alırken mağaza elemanları özellikle Dilek hanıma çok teşekkür ediyorum çözüm odaklı oldukları için şikayet var ve Tüvid ekibine teşekkürler"
"İlgilenen müşteri hizmetleri temsilcisi yeliz hanıma çok teşekkür ederim"
"Firmadan ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
29.10.2025 tarihinde tuvidxxl internet sitesi üzerinden aldığım trençkot ve... ceketlerde beden problemi yaşadığım için aynı gün iade talebi oluşturdum.
Tuvid XXL Avcılar mağazasından 19 Ekim'de 4.666 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Mağazada aklımda kalan bir elbise ve çok övdükleri bir korse vardı. Mağ
08.10.2025'de Mersin Mezitli tuvid XXL mağazasından abiye elbise satın aldım. Mağazada ürünü denediğimde elbisenin defol...u ve hasarlı olduğunu gördüm. Mağaza çalışanı, bedenimi seçmemi ve bana yeni bir ürün temin edeceklerini söyledi. 3 gün sonra gelip alabileceğim belirtildi. 2. Gün aradığımda ürünü
Tuvid XXL Bursa FSM şubesinden 4008 model bir pantolon satın aldım. Ürünü i...lk kez giydiğimde, bel kesimindeki dikişin özensizliği nedeniyle pantolonda
"Sağ olun"
29.09.2025'de Tuvid’in kendi internet sitesinden 5.519,92 TL ödeyerek abiye... bir elbise satın aldım (Sipariş No: 195DQ9422F). Ürün 29.09.2025’te elime
"10.10.2025 tarihi itibariyle tuvid XXL markası tarafından ödemem eksiksiz gerçekleşmiştir. Tuvid XXL markasına söyledikleri gibi 1-14 iş günü içerisinde ödememi eksiksiz gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ürünlerini gayet memnuniyetle kullandığım markamızın zamanında işlemi gerçekleştirmiş olması güvenle alışverişime devam edebileceğim için beni çok mutlu etti. Teşekkürler Tuvid XXL"
12.09.2025 tarihinde 724YE3636J numaralı siparişi tuvidxxl mağazasından verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra... müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek iptal ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, ekran üzerinde halen "ürün hazırlanıyor" veya "beklemede" ifadesi yer almakta. Buna r
Tuvid internet sitesinden 33304474 kodlu, fermuar detaylı haki renk 46 beden ikili eşofman takımı satın aldım. Ürünü yak...laşık 3 ay önce teslim aldım ve toplamda birkaç kez giydim. Ancak ikinci yıkamadan sonra alt kısmında lastik problemi ve yırtılma oluştu; bu sorun görünmeyen bir kısımda olduğu içi
Tuvid XXL FSM şubesinden 13 Ağustos’ta 7110 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi şehir dışındaki bir düğün...de giymek üzere aldım ve denemeden direkt olarak düğüne gittim. Fakat elbisenin boyu, yaka ve dekolte kısmı hiç uygun değildi ve giyilemeyecek durumdaydı. Düğünde elbiseyi giyemedi
"Teşekkürler"
Şubat ayında Tuvid XXL internet sitesinden aldığım 2 adet pantolon, 1 adet ...gömlek ve 1 adet bluzu, Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıkt
"Tuvid XXL markasına müşteri hizmetlerine ayrıca Kayseri mustafa şimşek caddesindeki mağaza çalışanları h*** k***, h*** a***, m*** A*** hanfendılere müşteriye olumlu yaklaşımları sabırları için teşekkürü borç bilirim 🌸şikayetim kısa sürede çözümlendi markayı beğendiğim için başka ürünle değişim yapıldı"
"Y** Hanım a teşekkür ederim."
21.07.2025 tarihinde Adana Turgut Özal şubesinden 989 TL ödeyerek ridade tu...vid tekstil markasına ait bir elbise satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etike
