Uçuş İptalinden Sonra Değişiklik Talebine Yanıt Gelmemesi

Tarom hava yolu için 31 Mayıs tarihli, aktarmalı uçuş biletimi Turna üzerinden almıştım. 14 Nisan’da uçuşum hava yolu tarafından iptal edildi ve ben aynı gün içinde Turna üzerinden 30 Ağustos tarihine uçuş değişikliği talebi oluşturdum. Aynı bileti birlikte aldığım arkadaşımla beraber aynı uçuş için...
Cadet Programının İptali Nedeniyle 2800 TL Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi

Türk Hava Yolları cadet sınavından geri dönebilmek için 21 Nisan saat 04.55’te Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattı için, Turna.com üzerinden yaklaşık 2800 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak Türk Hava Yolları cadet programını iptal ettiği için sınava gidemiyorum ve bu nedenle bu bileti kullan...
Turna'da Hatalı İşlem: Bilet Oluşmadı, 1000 TL Çekildi, Çift Ödeme

12.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Turna.com.tr üzerinden Pamukkale Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 12.04.2026 saat 10.00 kalkışlı otobüs bile...
Turna.com Hiçbir Şekilde Cevap Alamadım
Yurt dışına gidiş–dönüş uçak biletimi Turna aracılığı ile aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdikten sonra, babamın vefatı nedeniyle dönüş biletim daha gelmeden ülkeye erken geri dönmek zorunda kaldım. Firmanın çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ceva...
Ücretsiz İptal Sonrası İade Gelmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz

Turna.com Alınan Biletin Puanları Hesaba Yansımıyor ve Çağrı Merkezi Yetkilisi Kaba Davranıyor

09.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için Turna mobil uygulaması üzerinden 3P7FMJ rezervasyon numaralı, 1.006,44 TL...
Bilet İptali Ve Değişiklik Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

16.05.2025 tarihinde gidiş, 26.05.2025 tarihinde dönüş olmak üzere biletlerimi Turna firması güvencesiyle aldım. Sitenizde, biletlerde iptal, değişikl...
Turna.com'dan Yanlış Fatura Bilgileri Ve İlgisizlik
Turna firmasıyla aldığım yurt dışı Biletlerim için gelen fatura, şirket/şahıs bilgileri olmadan, ilgili bölümler boş bırakılarak gönderildi. Fatura bi...

