to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Tarihi Değişikliği Teklifinin Görülememesi Ve Otomatik Kapanması
Turna.com üzerinden B6TVCB PNR numaralı biletimin uçuş tarihlerini 29 Nisan’dan beri mobil uygulama üzerinden değiştirmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden tarafıma fiyat teklifi gönderildiği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bu teklifi göremiyorum.
Ayrıca fiyat teklifinin gönderildiğine dair herhangi bir e-posta da almıyorum. Süre içinde cevap verilmediği gerekçesiyle sistem teklifleri otomatik olarak kapatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Uçuş tarih değişikliği için oluşturulan tekliflerin tarafıma düzgün bir şekilde iletilmesini, görebileceğim ve onaylayabileceğim şekilde sistemde görünür olmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
