TurkNet ödeme

TurkNet abonesiyim, 5270905 numaralı abonelikle üzerime kayıtlı hattım için 16.06.2026 tarihinde yıllık peşin ödeme yapt...ım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli SMS alıyorum ve bu SMS’lerde borcum olduğu, hattıma kısıtlama geleceği ve hattı tekrar açmak için 300 TL ücret çıkabileceği yazıyor. Yı...

Uzun süredir TurkNet’ten Fiber 100 internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internetim tamam...en kesiliyor. Özellikle iş çıkışı eve geldiğim saatlerde bağlantı kopuyor ve bu nedenle internete ihtiyaç duyduğum zamanda hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet...

26.06.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yaman Sokak’taki adresimde TurkNet sabit internet hizm...etim tamamen kesik. İstanbul’un ortasında 2 haftadır internet bağlantısının hâlâ sağlanamamasını ve bu sorunun giderilememesini anlamakta zorlanıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerin...

05.06.2026 tarihinden beri Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde TurkNet Ev 1000 Fiber internet hizmetim tamamen çalışmıy...or. Evde kullandığım cihazda kırmızı los ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. TurkNet sisteminde genel arıza gerekçe...

TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 1 yıllık ücreti de peşin olarak ödemiş olmama rağmen aylardır süren c...iddi kesinti sorunları yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi. 06.06.2026 tarihinde 1 gün, 27.06.2026 tarihinde ise 5 gün boyunca internetim yine ...

Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet gigafiber için form doldurarak başvuruda bulundum. Mahallemize yaklaşık 2 hafta önce ekipler... gelip her binaya ve daire içine kadar fiber kablo döşediler; ancak hâlâ binamıza gigafiber kutusu takılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. TurkNet abonesi olmama ve uzun süre...

Başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçerken cayma bedelimin TurkNet tarafından ödeneceği söylendi, ben de buna... güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten sonra bu cayma bedelinin aylık fatura dönemlerimde indirim olarak düşüleceği ifade edildi. Eski sağlayıcımı iptal ettirdiğim için bu koş...

TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim, ancak yeni adresimde hizmet veremedikler...i için sözleşmem iptal edildi ve modemleri de iade ettim. Buna rağmen bana iki adet modem ceza bedeli faturası kesildi. 30.06.2026 kesim tarihli, 117123190 numaralı faturada “Fibe...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gündür tamamen kesik durumda. D...aha önce aynı bölgede kentsel dönüşüm ve kablo çalışmaları nedeniyle kısa süreli bir kesinti yaşamış ve sonrasında sorun düzelmişti. Bu kez internetim yine bir anda gitti ve o günd...

Aras Kargo Merter şubesi üzerinden göndermem gereken bir modem kargom yaklaşık 3 aydır kayıp ve bu nedenle büyük mağduri...yet yaşıyorum. Modemi iade etmem gerekiyordu, ancak kargo şubeniz tarafından kaybedildiği için iademi yapamıyorum ve bu süreçte icra takibine konu edildim. Takip numarası 43004331...

Yaklaşık 8 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Ancak hız hiçbir zaman anlaştığımız seviyeye... yaklaşmadı, bırakın söz verilen hızı, aldığım hız çoğu zaman bunun onda birine bile ulaşmadı. Özellikle online görüşmelerimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, iş ve özel haya...

Yaklaşık iki yıldır evimde TurkNet’in 100 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Başlangıçta 399 TL’lik hoş geldin ...kampanyası ile abone oldum; kısa süre içinde fiyat 699,90 TL’ye yükseldi, şimdi ise tarafıma gönderilen SMS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL olacağı bildirildi....

Mayıs ayında TurkNet'e geçtim, geçtiğimden beri günde 15-20 kez internetim kopuyor önce ki firmamda böyle bir sorun mevc...ut değildi. TurkNet'e durumu bildirdiğimde altyapı hızım 100 Mbps yi desteklemediği 80 Mbps ye sabitlerseler kopmaların son bulacağı söylendi bende onay vererek sabitlettim ama kes...

TurkNet aboneliğimde 7 Temmuz günü saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok. O zamandan bu yana evimde hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Durumu TurkNet’e ileterek 103549270 numaralı destek kaydını açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte...

07.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Uygulamada sürekli “Genel Arıza” bi...lgisi gösteriliyor. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de v...

İstanbul Zeytinburnu’nda uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır neredeyse her hafta arıza ve ba...kım gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşanıyor. Başlangıçtaki hizmet kalitesinden şu anda eser kalmadı, sürekli bakım ve arıza bahanesiyle bağlantı kopuyor ve istikrarlı bir hi...

TurkNet fiber internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de kullandı...ğım internet bağlantısı neredeyse her gün veya 2 günde bir, günde en az 4–5 saat boyunca sürekli kopuyor ve bağlantı tamamen gidiyor. İnternete ihtiyaç duyduğum saatlerde bu kopma...

TurkNet üzerinden İzmir Kemalpaşa’daki evime internet bağlattım. İlk ay sorunsuz gibi kullandıktan sonra ikinci ay 12 ay...lık peşin ödeme yaptım. Ancak Temmuz ayından itibaren evimde internetimi düzgün kullanamaz hale geldim, bağlantı sürekli kopuyor. Yaşadığım kopma sorunlarıyla ilgili bu ay içinde ...

TurkNet internet aboneliğimi 17.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmek üzere işlem başlattım. İptal süre...ci sırasında ekranda modem cihaz bedeli olarak 3.000 TL tutarında bir ödeme bilgisi gösterildi ve ben de bu tutarı kabul ederek iptal talebimi onayladım. Daha sonra tarafıma, mode...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinden beri, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 3 gündür kesinti...siz olarak internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunu defalarca TurkNet uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ...

TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet alırken, 13.06.2026 tarihinden itibaren internet ...hızım 4,20 Mbps seviyesine düştü ve o günden bu yana düzelmedi. İnterneti neredeyse beşte bir kapasitede kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 10 kez hem ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde aralıklı günlerde, peşi sıra birkaç gün süren tamamen internet kesintileri ...yaşıyorum ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. Ödediğim ücretin karşılığında en temel hizmet olan internet erişimini dahi istikrarlı şekilde alamıyorum. Yaşanan h...

Mayıs ayında TurkNet mobil uygulaması üzerinden 12 ay peşin ödeme kampanyasına girdim. Kart bakiyem yeterli olmasına rağ...men, kart bilgilerimi girip onay verdiğimde 7.198 TL’lik peşin tutar yerine, yalnızca 1 aylık ücrete denk gelen 599,90 TL kredi kartımdan çekildi. Bunu fark edince TurkNet’i aradım...