Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beşiktaş’ta 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Ramazan
17 Mayıs 19:00
220

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beşiktaş’taki adresimde 12.05 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ne kesintili ne de düşük hızda dahi kullanamadım.

Her gün defalarca TurkNet’e ulaşmama rağmen her seferinde yalnızca otomatik yanıt alıyorum, genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor. Hiçbir zaman canlı bir muhatapla görüşemedim, çağrılar sistem tarafından sonlandırılıyor ve yaşadığım sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor.

Müşteri numaram 2618*** olup, interneti hem iş hem de kişisel işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Günlerdir hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantı problemimin acilen çözüme kavuşturulmasını, hattımın kısa sürede sorunsuz şekilde aktif hale getirilmesini ve kesinti yaşadığım günler için gerekli inceleme yapılarak faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Ömer
02 Aralık 2025 22:10
631
1
Şimşek sonuçtan hiç memnun değil

5 Gün Süren İnternetsizlik Ve Cevapsız Şikayet

profile
Şimşek
16 Mayıs 23:02
289

İstanbul Bahçelievler'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Cüneyt
15 Mayıs 23:38
395
istanbul-bahcelievlerde-fiber-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 18:44
881

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri