Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Çekim Nedeniyle 18.387,73 TL İadesi 18 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Yapılmadı

Seyfullah'ın Teşekkür Mesajı
“4 ekimde yapılan 3. Çekim iade oldu 2. Çekim ise şu an 8 Ekim provizyonda iade bekleyende gözüküyor sanırım sonunda sorunu çözecekler”

11.09.2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası için 18.387,73 TL tutar, QNB Finansbank kredi kartımdan iki kez çekildi. Aynı poliçe için yapılan bu çift çekim sonrası, fazla çekilen tutarın iadesi 18 gün geçmesine rağmen hala tarafıma yapılmadı.

Durumu fark ettiğim anda bağlı olduğum acenteyle iletişime geçtim. Acente, sigorta şirketinden dönüş beklediklerini ve sürecin incelendiğini söyleyerek 18 gündür konuyu uzatıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve iade edilmiyor.

Fazla çekilen 18.387,73 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin tarafıma yarattığı mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

29 Eylül 16:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Seyfullah
1 Ekim 18:18

İadem yapılmadı

Seyfullah
2 Ekim 09:12

İade yapılmadı

Seyfullah
3 Ekim 13:36

İade yapılmadı

Seyfullah
4 Ekim 22:05

İade yapılmadığı gibi tekrar çekim yapılmış ne yapmaya çalışıyorlar

Seyfullah
5 Ekim 09:51

3. Çekim yapılmış banka doğruluyor

Seyfullah
8 Ekim 22:44

4 ekimde yapılan 3. Çekim iade oldu 2. Çekim ise şu an 8 Ekim provizyonda iade bekleyende gözüküyor sanırım sonunda sorunu çözecekler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Quik Sigorta'dan İptal Edilen Poliçe İçin Aylarca İade Bekliyorum

22 Nisan 2025 22:391.200

21.12.2024 saat 14:38 itibariyle acentem tarafından yanlışlıkla Quik sigortaya trafik sigorta poliçesi kestirdim aynı an...

Doğa Sigorta Fazla Ödeme Çekti İade Ve Açıklama Bekliyorum

12 Aralık 2025 11:03412

Doğa Sigorta üzerinden trafik sigortası için iki poliçe kestirdim, ancak kartımdan toplamda 4 kez ödeme çekildi. 5.524,8...

Unico Sigortada Çift Çekim Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

161

20 Ağustos 2026 tarihinde Unico Sigorta üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. İşlemi Denizbank sanal kartım ile ...

İptal Edilen Poliçeler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

9 Kasım 2025 13:53952

04.18.2025 tarihinde Quick Sigorta Adana acentesi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasının 29.04.2025 tarihinde i...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular