to read complaints and reviews, or file yours.Evrak Onaylandı, Ödeme İçin 20 İş Gününü Beklemek Mağdur Edici
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları gönderdim ve evraklarım yaklaşık 2 gün önce onaylandı. Buna rağmen tarafıma SMS ve müşteri hizmetleri aracılığıyla ödemenin yapılması için 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi.
Acil nakit ihtiyacım olmasına ve yaklaşık 13.000 TL’lik bir tutarı bekliyor olmama rağmen bu kadar uzun bir süre belirtilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Evraklarım onaylandığı halde, ödemem için 20 iş günü gibi gereksiz derecede uzun bir süre öngörülmesi beni mağdur ediyor.
Ödememin mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma yatırılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Az önce aradılar ve paramın yarın gün içinde yatacağını söylediler. Gelişmeleri ekleyeceğim.
