to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da 2025 yılında yaptığım bireysel emeklilik/birikim sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şek...ilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şirketin mobil uygulamasına girdiğimde iptal işlemi yapılamıyor uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden devam edemiyorum. Bu durum üzerine müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım (oks) hesabım mobil uygulamada yak...laşık 1 haftadır hiç görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde BES/oks hesabımı gör
"Yetkililer en kısa sürede geri dönüş sağladı"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden dijital BES planı kapsamında bir sözleşme... oluşturdum ve ilk katkı payı olarak 3.500 TL ödedim. Ancak bugün sabahtan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (no: 104334391) katkı payını 3.000 TL’ye düşürmek isti...yorum. Ancak bu basit işlem için günlerdir çözüm bulamıyorum. Katkı payı düşürme işlemi sadece müşteri temsilcisi üzerinden yapılabiliyor. Mobil uygulamaya girdiğimde sistem beni
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iki adet oks hesabım bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde yalnızca bir... tanesini görebiliyorum. Diğer oks hesabım ve bu hesaptaki birikimlerim uygulamada görünmediği için toplam yatırım tutarıma ulaşamıyorum. Ben Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iki oks
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. T...oplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
"Numaram güncellendi, hızlı ve net çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir
"1 saat içinde geri dönüş yaptığınız sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili telefon ...numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde
06.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. 1.500 TL ay...lık ödemeli ve 1.500 TL başlangıç bedelli olacak şekilde planı seçtim ve toplam 3.000 TL’lik kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde BES sözleşmem gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te yeni açtığım 104416653 numaralı BES sözleşmem için 7 Mart Cumartesi gecesi saat 01.30'da hesa...bımdan iki kez katkı payı çekimi yapıldı. Her biri 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL çekildi, yani 3.000 TL fazladan tahsilat yapılmış oldu. Uygulamaya girdiğimde ise bu sözleş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102089272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya sahip olmadığım için giriş yapam
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim Türkiye Sigorta üzerinden otomatik katılım BES sistemine dahilim. Ocak ayı ...için otomatik katılım BES kesinti oranımı yüzde 20’den yüzde 8’e düşürmek istedim ve bunu telefonda görüştüğüm görevliye açık ve net şekilde defalarca belirttim. Kendisi bana “yüzd
11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan... Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmesi tanımlanmış ve yıllık ödeme yapılmış. Bu BES katılımıyla ilgili ne detaylı bir bilgilendirme ne de özgür irademle verdiğim bir onay süreci
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 15 Ocak’tan önce şirketi arayarak ayrılma talebimi ilett...im. Görüşmede bana ayrılma formu göndereceklerini, bu formu doldurup geri iletmem gerektiğini söylediler. 21 Ocak’ta tarafıma form ulaştı ve aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderd
Türkiye Sigorta üzerinden Adalet Bakanlığı bünyesinde otomatik katılım BES ...sistemine dahilim. Bugün sistemden çıkış yapmak için verilen telefon numara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan 15.01.2026 tarihinde 2.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ...ödeme çekilmesine rağmen, uygulamaya girdiğimde “aktif poliçeniz bulunmamaktadır” hatası almaktayım. Ödeme alınmış olmasına karşın sistemde herhangi bir aktif sözleşme görünmemesi
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yaparken eski şifremi unut...tuğum için bugün tüm gün boyunca yeni şifre almaya çalıştım; ancak işlem so
"Teşekkürler."
Aylardır Türkiye Sigorta mobil uygulamasına doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamada iki adet bireys...el emeklilik hesabım bulunuyor ve bu nedenle özellikle fon değişimi yapamıyor, BES hesaplarımı düzenli olarak kontrol edemiyorum. Son 3-4 aydır bu sorun devam ettiği için 4-5 kez
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik mobil uygulamasına giriş yaptığımda, otomatik katılım hesabıma hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Daha önce otomatik katılım sözleşmemi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum; ancak bugün uygulamaya girdiğimde sözleşmem tamamen kaybolmuş durumda ve
"Teşekkürler."
17.09.2021 tarihinden beri Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik'te 96247720 numa...ralı BES sözleşmem bulunuyor. Devlet memuruyum ve her ay maaşımdan düzenli
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
