Türkiye Sigorta Ve İş Bankası Arasındaki Çelişkili Bilgi Ve Birikimime Erişim Sorunu


Türkiye Sigorta’da otomatik katılım kapsamında bulunan Oks poliçemin iptali için 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Benden iptal dilekçemi mail yoluyla iletmem istendi, ben de istenen adrese dilekçemi gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mailime herhangi bir dönüş yapıldı ne de iptal sürecimle ilgili bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “iki üç iş günü içinde para iadesi yapılacak” denmesine rağmen bu süreler defalarca geçti, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 968334403 numaralı poliçemde yaklaşık 120 bin tl civarında birikimim bulunuyor ve bu tutarı hâlâ alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Türkiye Sigorta’dan, Oks poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve birikim tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Türkiye Sigorta’da sözleşme numarası 73712718 olan bireysel emeklilik otomatik katılım sistemine yaklaşık iki senedir düzenli ödeme yapıyordum. Geçtiğimiz Nisan ayının ilk haftasında, nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal aşamasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bi...
Türkiye Sigorta A.Ş.’den oğluma ait 98645524, 98645496 ve 98697723 numaralı BES poliçelerinin iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini yaklaşık 3 aydır defalarca talep ediyoruz. Hem telefonla aramamıza hem de mail göndermemize rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Oğlum engelli ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES hesaplarımı 30 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, birikim tutarlarımın en geç 5 gün içinde maaş aldığım banka hesabıma yatırılacağı ve ayrıca e‑posta veya SMS yoluyla ayrılma sözleşmesinin tarafıma ileti...
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...












Yorumlar