Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Oks Poliçesi İptali Ve 120 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi

profile
05 Mayıs 12:59
8

Türkiye Sigorta’da otomatik katılım kapsamında bulunan Oks poliçemin iptali için 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Benden iptal dilekçemi mail yoluyla iletmem istendi, ben de istenen adrese dilekçemi gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mailime herhangi bir dönüş yapıldı ne de iptal sürecimle ilgili bilgilendirme aldım.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “iki üç iş günü içinde para iadesi yapılacak” denmesine rağmen bu süreler defalarca geçti, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 968334403 numaralı poliçemde yaklaşık 120 bin tl civarında birikimim bulunuyor ve bu tutarı hâlâ alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Türkiye Sigorta’dan, Oks poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve birikim tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Cevapsızlık Sonrası BES Poliçelerinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Şubat 17:03
270
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası İade Edilmeyen Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Kasım 2025 11:30
1.118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri