Türkiye Hayat Emeklilik Yanıltıcı Maaş Promosyonu ve Haksız Prim Kesintileri

Gülşehir İlçe Devlet Hastanesi’nde laborant olarak görev yapmaktayım. Kasım 2025 döneminde hastanemize “maaş promosyonu tanıtımı, reklamı ve bilgilendirmesi” adı altında kurum dışından gelen Türkiye Hayat Emeklilik İç Anadolu Bölge (Konya) Bankasürans Partajı Şubesi görevlileri ve ** ş** tarafından adıma 677**629 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçesi tanzim edildi.

Hastanemize kadar gelip bu satışı gerçekleştiren şube personeli p** ş**, bu ürünün hastane çalışanlarına özel yeni bir kampanya olduğunu, sistemde 5 yıl kalmamız durumunda yatırdığımız dövize endeksli primlerin yüzde 100’ünü hiçbir kesinti olmadan geri alacağımızı defalarca söyledi ve bu şekilde taahhütte bulundu. Devlet kurumunda görev yapan sağlık çalışanları olarak bizler de bu resmi beyanlara ve kurumun adına güvenerek sözleşmeleri imzaladık.

Ancak ayrılma işlemleri için çağrı merkezini aradığımızda, poliçelerin gerçekte 10 yıllık olduğunu ve 5. Yılda çıkmak istersek ana paramızdan yüzde 30–40’Lara varan fahiş ve haksız kesintiler yapılacağını öğrendik. Bu durum bize satış sırasında açıkça anlatılmamış, tam tersine “5 yıl kalırsanız paranızı eksiksiz alırsınız” denilerek gerçek bilgiler gizlenmiştir.

Şirkete ve ilgili birimlere ilettiğimiz itirazlara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hastanemize gelen ekip ve p** ş**, yanıltıcı ve eksik beyanlarla, “maaş promosyonu tanıtımı” algısı yaratarak bizlerden onay almıştır. Böyle bir onayın hukuken de geçerli olmadığını, ağır bir aydınlatma yükümlülüğü ihlali ve güven suistimali söz konusu olduğunu düşünüyorum.

Bu durum kesinlikle münferit bir yanlış anlaşılma değildir. İlgili şube ve personeli, aynı yöntemle Gülşehir İlçe Devlet Hastanesi’indeki uzman doktorlar, laborantlar, eczacılar ve diğer sağlık çalışanlarını topluca sisteme dahil ederek neredeyse tüm hastane personelini mağdur etmiştir. Şu an hastane personeli olarak haklılığımızı kanıtlamak için organize şekilde Şikayetvar, seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde şikayet süreçlerimizi başlatmış bulunuyoruz.

Açıkça aydınlatma yükümlülüğünü ihlal eden, hastane ortamında bizi yanıltan ve güvenimizi kötüye kullanan Türkiye Hayat Emeklilik’ten, İç Anadolu Bölge (Konya) Bankasürans Partajı Şubesi’nden ve p** ş**’dan şikayetçiyim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, 677657629 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçemin herhangi bir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve o tarihe kadar ödediğim primlerin tamamının eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.