Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi müşteri

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlandırılıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sözleşmemin i...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum; ancak sürekli oyalandım ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde farklı ve eksik bilgiler verildi. Önce sözleşmenin iptali için SMS ile bir...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında kaydımın oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık 25.000 TL ödeme tarafıma yapıldı. Buna rağmen 15 Şubat’ta yatan maaşımdan yeniden yaklaşık 1.290 TL BES kesintisi yapıldığın...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunması gereken Bireysel Emeklilik Sistemi kaydım ekranda görünmemesine rağmen, 20.01.2026 ve 15.02.2026 tarihinden itibaren tarafımdan BES kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar maaşımdan toplam 1.930 TL kesinti alınmıştır. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizm...

Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmelerimden ayrılmış olmama rağmen 15 Şubat bordromda kesinti olduğunu gördüm. Sistemde yer alan BES sözleşme numaralarım 103489323, 99100239 ve 96393180’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, devam eden sözleşmem olmadığı için otomatik olarak görüşme sonlanıy...

Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sisteminden 28 Ocak tarihinde çıkış yapmış olmama rağmen, Şubat ayı maaşımdan 1.470 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Zorunlu BES’te çıkış işlemlerim tamamlandığı halde bu kesintinin yapılması beni mağdur etmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüş...

Türkiye Sigorta üzerindeki bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ay iptal ettirdim ve iade tutarı hesabıma yattı. Ancak sözleşmem iptal edildiği halde 15 Şubat tarihinde maaşımdan 1.164 TL tutarında tekrar kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sözleşmemin iptal ed...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103847119 numaralı BES sözleşmemin iptalini 12.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yatırılması gereken yaklaşık 2700 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. BES iptal işlemimi yaptıktan sonra süreci takip e...

Türkiye Sigorta’da Türkiye Sigorta BES hesabım ile maaş kesintilerim arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır maaşımdan BES için kesinti yapılıyor, ancak bu kesintiler uygulamada her zaman görünmüyor. İlk ay yapılan kesinti daha sonra iade edildi, fakat bu ay maaşımdan 1.100 TL kesilmiş olmas...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşte...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdan 04.01.2026 tarihinde telefon üzerinden ayrılış talebi verdim. 12.01.2026 tarihinde de tarafıma SMS ile otomatik BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisi iletildi ve para iadesinin hesabıma 20 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzer...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 30 Ocak 2026 tarihinde ayrılmış olmama rağmen, 15.02.2026 tarihinde maaşımdan 1.259 TL daha bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır. Ayrılma işlemini gerçekleştirmiş olduğum için bu tutarın kesilmesi tamamen haksız ve hatalıdır. Mü...