Türkiye Hayat Emeklilik Maaşımdan Bireysel Emeklilik Kesintisinin İptali ve İadesi Talebi

Sürat Kargo’da çalışan bir personel olarak yaklaşık iki aydır maaşımdan Türkiye Sigorta adına bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Geçen ay maaşımdan yaklaşık 750 TL, bu ay ise yaklaşık 1.200 TL kesinti yansıtıldığını fark ettim ve bu kesintinin yapılmasını istemiyorum.

7 Ocak tarihinde Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik kesintisinin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonrasında tarafıma on gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceğine dair SMS gönderildi. Ancak on gün geçmesine rağmen iptal gerçekleşmedi ve bu kez “Hesabınızda eksiklik bulunduğu için iptal edemiyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Buna rağmen bugün tekrar arayarak iptal talebinde bulundum, telefonla iptal edildiği söylendi fakat maaşımdan hâlâ kesinti görünüyor, sistemde iptal olmamış gibi devam ediyor.

Ben bu bireysel emeklilik kesintisinin derhal ve kalıcı şekilde iptal edilmesini, artık maaşımdan herhangi bir sigorta/katılım payı adı altında kesinti yapılmamasını ve haksız yere kesilmiş tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Defalarca aramak zorunda kalmadan, net ve yazılı bir şekilde iptal işleminin tamamlandığı bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.