Altı Yıllık Bireysel Emeklilik Birikimim Çıkışta 90 Bin TL’ye Düşürüldü: Adaletsiz Kesinti

Türkiye Emeklilik’te 12/2020 tarihinde yeni ritmik BES planı ile bireysel emeklilik yaptırdım ve yaklaşık altı yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Maddi imkansızlıklar nedeniyle sistemden çıkmak istediğimde toplam birikimimin 136.000 TL olduğunu, fakat bana 105.000 TL ödeme yapılacağını söylediler. Bu kesintinin gerekçesini sorduğumda ise yalnızca sözleşmenin bu şekilde olduğu ifade edildi.

Bu tutarı kabul etmemin ardından süreç için 20 günlük bir süre olduğu söylendi ve daha sonra beni arayarak fondan dolayı ödenmesi gereken tutarın 90.000 küsur TL’ye düştüğünü belirttiler. Düşüş sebebi olarak da bu 20 günlük süreçte fondan etkilendiğimi söylediler. Düzenli ödeme yapmış, altı yıl boyunca sisteme güvenmiş bir müşteri olarak, birikim tutarımın önce 105.000 TL denip sonra 20 günlük süreç gerekçe gösterilerek 90.000 TL bandına düşürülmesini hem adil hem de güven verici bulmuyorum.

Altı yıl boyunca yaptığım ödemelerin hangi kalemlerle, hangi oranlarla ve hangi yasal dayanaklarla kesintiye uğradığının ve fondan kaynaklı düşüşlerin nasıl hesaplandığının açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve birikimimin makul, hakkaniyetli bir şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Bilgilendirme ve kesinti sürecinin müşteri lehine gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.