Acil Nakit İhtiyacım İçin Ödeme Gecikmesi Ve Hızlandırma Talebim

Azime

24 Mart 16:25

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 18.03.2026 tarihinde çıkış işlemi başlattım. Tüm süreçlerin tamamlandığı, herhangi bir sorun bulunmadığı ve ödemenin en geç 22 iş günü içinde yapılacağı, yaklaşık 10.04.2026 tarihine kadar da hesabıma yatacağı tarafıma bildirildi.

Bu paraya acil olarak ihtiyacım olduğu için işlemi başlatırken özellikle ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece standart olarak 22 iş günü yanıtını alıyorum ve erken ödeme ya da sürecin hızlandırılması konusunda hiçbir esneklik tanınmıyor.

Acil nakit ihtiyacım bulunması nedeniyle, çıkışa konu tutarın bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecinin hızlandırılması için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

25 Mart 08:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

25 Mart 09:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Nakit İhtiyacına Rağmen Bireysel Emeklilik Ödemesi 22 İş Günü Bekliyor

Yusuf

Türkiye Hayat Emeklilik

23 Mart 16:57

106

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 18.03.2026 tarihinde çıkış işlemi başlattım. Tüm süreçlerin tamamlandığı, bir sorun olmadığı ve ödemenin en geç 22 iş günü içinde yapılacağı, yani yaklaşık 10.04.2026 tarihine kadar hesabıma yatacağı ifade edildi. Bu paraya acil olarak ihtiyacım olduğu...

acil-nakit-ihtiyacina-ragmen-bireysel-emeklilik-odemesi-22-is-gunu-bekliyor-1.pdf

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Fatih

Türkiye Hayat Emeklilik

29 Aralık 2025 19:17

1.616

Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum için yaklaşık 3 yıl önce bireysel emeklilik sistemi başlattım. Acil nakit ihtiyacım olduğu için 24 Aralık civarında sistemden çıkış yapmak ve paramı almak üzere başvuru yaptım, gerekli evrakları da ilettim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara...

2 Destek

İptal Sonrası Ödeme İadesinin Acilen Hızlandırılması

Bengin

Türkiye Hayat Emeklilik

17 Ocak 22:03

1.129

Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrasında ödenmiş tutarların tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu para benim için şu an gerçek...

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Paramı Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Gülcan

Türkiye Hayat Emeklilik

04 Aralık 2025 10:43

787

Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımdan paramı çekmek için 13 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde araba almayı planlıyordum ancak ödeme yapılmadığı için araç satıldı ve ciddi şekilde ma...

Burak sonuçtan memnun

Çözüldü