to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik internet sitesi üzerinden sistemime giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası e...ski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve ben kodu alamadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyor, işlemlerimi ger
Yaklaşık 3 aydır Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla telefonuma benimle hiçbir ilgisi olmayan doğrula...ma kodu SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamaktadır, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Sürekli ve tekrarlı şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak ...yaklaşık üç haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sistem beni temsilciye yönlendirmiyor
Yaklaşık 6 aydır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizm...etlerine ulaşamıyorum ve numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım halde kayıtlı numaram eski olduğu için işlem yaptıramıyorum. Bu durum ned
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için çeşitli mağduriyetler yaşıy...orum. Yaklaşık 3–4 aydır ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de online işlemlerden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama ve onay s
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Aktuz çalışanı olarak otomatik katılım hesabım bulunuyor. Bu hesaba kayıtlı eski telefon... numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür uğraşmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle... ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istedim; ancak sisteme gi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş y...apmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum
"Arayıp ulaştılar, hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine kayıtlı telefon numaramı değiştirmek isti...yorum ancak bu talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Sisteme giriş yapamıy
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün dönüş yapıldı problemim giderildi numaram güncellendi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için numara değişikli...ği yaptım ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını istiyorum. Bu işlem için
Türkiye Hayat Emeklilik uygulamasında telefon numaramı güncellemeye çalıştığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işle...m bir türlü tamamlanmıyor. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denedim, her seferinde “telefon numaranız doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Bugün müşteri hi
Türkiye Hayat Emeklilik BES sistemimde kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum ve tamamen erişimim yok. B...u nedenle hem bilgilendirme mesajlarını alamıyor hem de sisteme giriş yapamıyorum. BES birikimimi almak istiyorum fakat numara güncellemesi yapamadığım için başvuru sürecini başlat
Türkiye Hayat Emeklilik'te poliçem mevcut. Numara değişikliği yaptığımı belirterek yeni numaramı sisteme girmek için arı...yorum, ancak zar zor ulaşabiliyorum. Telefona uykulu bir tonla cevap veriliyor. Numara değişikliği yapmak istediğimi söylediğimde, sistemde aksaklıklar olduğu ve beni diğer arkadaş
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum ve telefon numaramı değiştiremiyorum. Lütfen beni de bu num...aradan arayın. O kadar kötü bir sisteminiz var ki kaç kişi sizin yüzünüzden mağdur oluyor. Bu işe de bir çözüm bulmanız lazım artık. 0543*******61
BES telefon numarası değişikliği yapamıyorum. BES iptali yapmak için müşter...i hizmetlerini aradım. Sistemdeki telefon numarasını artık kullanmadığım iç
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistemde kayıt...lı olan cep telefonu numaramı artık kullanmıyorum. Numara değişikliği için
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptal edemiyorum. Kimseye ulaşılamıyor, yardımcı olunmuyor. Numara değişikliği olduğu için y...eni numaramı sisteme ekletemiyorum; eski numaraya kod gidiyor, bu yüzden BES iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistemde kayıt...lı olan cep telefonu numaramı artık kullanmıyorum. Numara değişikliği için
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramı artık kullanmıy...orum. Numara değişikliği için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sisteme giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
