to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay telefon üzerinden Türkiye Sigorta’dan bireysel emeklilik sözleşmesi açtırdım. Görüşmede aylık katkı payımın 1.000 TL olacağı söylendi ancak 10.05.2026 tarihinde kartımdan 1.640 TL çekildi. Onayladığım tutar ile çekilen tutar birbirini tutmuyor ve bunun nedenini uygulamada göremiyorum.
Mobil uygulamada katkı payı değişikliğiyle ilgili hiçbir alan bulamadığım için işlemi web üzerinden yapmak istedim. Web şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmından işlem yaptım ve yarısı sayı yarısı harften oluşan bir şifre verildi. Mobil uygulama ise harf kabul etmiyor ve sadece rakam istiyor, web tarafında da şifreyi net şekilde güncelleyebileceğim anlaşılır bir alan yok. Bu karışıklık nedeniyle sisteme düzgün giriş yapamıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bundan sonraki dönemlerde ödenecek katkı payı tutarının onayladığım şekilde 1.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum, fazladan çekilen tutarın iadesi konusunda bir talebim yok. Ayrıca mobil ve web arayüzlerinin daha anlaşılır ve tutarlı hale getirilmesini, özellikle katkı payı ve şifre işlemlerinin açık ve erişilebilir bir menüden yapılabilmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım, bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek...
Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun süredir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşter...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102552076 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde katkı payı azaltma işlemi yapmak istiyorum ancak sözleşmenin başından ber...
Yorumlar