to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Sonrası İade Gecikmesi
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım tüketici kredime bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 688224189 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı 18 Eylül tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 1.365,64 TL tutarındaki iade tarafıma hala yapılmadı.
İptal işleminin gerçekleştiği, ancak müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadan sadece “iptal edildi” denilerek geçiştirildiğim ifade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda net bir bilgilendirme de almadım.
Hayat sigortamın gerçekten iptal edildiğinin teyit edilmesini ve 1.365,64 TL tutarındaki primin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
