to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta tarafından 18 yaş altı BES için telefonla arandım ve bana sistemle ilgili sadece olumlu bilgiler aktarıl...dı. Sonrasında kabul ederek Şubat ayında 18 yaş altı BES başlangıcını yaptım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda ve detaylara baktığımda, bana birçok önemli noktanın en başta
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmeleriyle ilgili olarak cayma tal...ebim sırasında mağduriyet yaşadım. BES sözleşmeleri 11.12.2025 tarihinde başlatıldı ve her bir çocuk için yaklaşık sekiz‑dokuz ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Her çocuk için yakla
Türkiye Hayat Emeklilik’te biri kendi adıma olmak üzere toplam 4 adet BES birikimi bulunuyor. Diğer sözleşmeler eşim ve ...iki çocuğum adına, ancak tüm başvuruları tek hesaptan ben yaptım ve hepsinin ödemesi yalnızca bana ait kredi kartından çekiliyor. Üyelik esnasında özellikle çocuklarımla ilgili sö
"Sikayetvar'a ve Türkiye Hayat Emeklilikteki şikayetimizi çözen kişiye teşekkürler."
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum çocuk BES sözleşmesinden çıkmak zorunda kaldım. 22 Ocak Perşem...be günü çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sırasında acil olarak dershane ücreti
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101549892 numaralı Çocuk BES sözleşmemi Eylül 2025’ten bu yana iptal ettirmeye çalışı...yorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde farklı şekillerde bilgilendiriliyorum, istenen tüm adımları eksiksiz yaptığım halde bu kez başka bir eksik var denilerek tekra
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın ödeme tutarı, tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden otomatik olarak yükseltilmiştir. Ödeme tarihim 22.01.2026 olup, Ocak ayı başından itibaren bu artışla karşılaştım. İlk başvuru sırasında katkı payı tutarında
Yaklaşık bir yıl önce kızım için Türkiye Sigorta üzerinden “Çocuk Özel BES” hesabı açtırdım. BES’i açtırma sürecinde ilg...i ve alaka oldukça iyiydi. Ancak iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak birikimimi çekmek istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL’nin tamamının kesinti ve vergiye gitt
Türkiye Hayat Emeklilik’te Çocuklara BES hesabım bulunuyor. Son 1 hafta içinde hesabıma erişimle ilgili sorun yaşamaya b...aşladım. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda “Şirketimizde ürününüz bulunmamaktadır” yanıtını alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca e-
Bir aydır çocuklarım için yaptığım BES’in faizli olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Muvafakatnameyi imzalayıp m...ail yoluyla gönderdim, fon değişikliği için talep oluşturdum. Önce geçişin uygun olduğunu söylediler, onay verdim fakat hiçbir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda, önceki fonun kapan
"Tesekkurederim. İyi çalışmalar"
Çocuklarımın BES Aidatı sürekli bana sorulmadan artıyor. Hem de her ay artı...yor. Her ay başka tutar ödüyorum. Neden böyle oluyor. Bilgi verilmesini ric
İki çocuğum için BES yapmıştım. Bir süre birikim sonrası iptal ettim. Ne kadar iade olacağı söylenmemişti. İade miktarı ...çok az olunca yanlışlık düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım dosya kapalı görünmüyor dendi. İptal işlemlerinde de bilgilendirilmemiştim. Ancak ısrarlarımla mail ile sonunda bilgil
"En başta yapılması gerekeni sonradan yaptığınız için teşekkürler;)"
4 yıllık (BES) için müşteri hizmetlerini aradım çıkmak istiyorum. Paramı iadesini istedim. 3-4 gün içinde hesabınıza yat...ar dediler. 10 gün geçti. yatmadı. Tekrar aradım form göndereceğiz mail adresinize doldurup göndermeniz lazım dediler. (bunu 10 gün önce niye söylemediler) bu seferde yoğunluktan m
"Teşekkürler"
Çocuğuma BES yapamıyorum. Anadolu Hayat Türkiye Sigorta üzerinden önce eşim...in mobil uygulaması üzerinden 6 yaşındaki kızım için BES başvurusu yaptık.
"Teşekkür"
Türkiye sigorta çocuğuma BES yaptırdım ama numaram güncel olmadığı yazıyor ...birikimimi göremiyorum. Numaramı güncellemiştim ama tekrardan güncel değil
Türkiye sigorta şirketinden aileme BES yaptırdım. Gecen sene çocukların fonlarını değiştirmek için muvafakatname yolladı...m sigorta şirketi beşleri bana sormadan iptal etti. Sonra tekrar yaptırdım yine muvafakatname yolladım bu sefer düzgün şekilde yapıldı ve fon değişimi yapabildim. Ancak 3 haftadır
Çocuğumun BES hesabındaki yatırımımızı çekmeye çalışıyoruz, 2 ay oldu. Bütün evrakları tamamladım. Defalarca gönderdim f...akat eksik diyerek yalan konuşuyorlar. Gönderilen mailde hepsi mevcut, 15 gün süreciniz devam ediyor dedikten sonra tekrar evrak eksik dediler. Yalan konuştuklarını her türlü kanıt
Yaklaşık 2 yıl önce Halkbank'tan ev kredisi alırken çocuklarıma BES yaptırdım. Bu sabah iptal için bankaya gittim. Banka... bana "Türkiye Hayat Emekliliği arayıp oradan işlem yapın" dedi. Aradım, sesli menülerde Bireysel Emeklilik işlemleri diye bir seçenek yoktu :). Sonunda birine ulaştım, 4-5 adet do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
