Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
06 Ağustos 2025 13:57
4.817

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik operatör üzerinden “iptal dokümanı müdürlüğe ulaştığı zaman 2 iş günü içerisinde ödeme yapılacaktır” şeklinde bir bilgi veriliyor, farklı bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.

Daha önce bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. İptal talebimi sözleşme kapsamında ve gerekli koşulları sağlayarak ilettim. Ancak halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemin hızlandırılmasını rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Ağustos 2025 12:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesi İptalinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
03 Eylül 2025 12:05
2.022
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri