Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik operatör üzerinden “iptal dokümanı müdürlüğe ulaştığı zaman 2 iş günü içerisinde ödeme yapılacaktır” şeklinde bir bilgi veriliyor, farklı bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Daha önce bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. İptal talebimi sözleşme kapsamında ve gerekli koşulları sağlayarak ilettim. Ancak halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Uzayan Mağduriyet

05.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 0507****4...
BES İptalinde Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptali için gerekli evrakları gönderdim. Tarafıma 8-10 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı 09.09.2025 tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma bir iki iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Defalarca kez, 08.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen t...
BES Sözleşmesi İptalinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik. 22 Ağustos 2025 tarihinde “5 iş günü içinde ödeme yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi için telefon üzerinden otomatik sekreter aracılığıyla başvuru yaptık. Müşteri hi...
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
- Ayrılma Talep Formu 2.093
- Bes Ara Ödeme 17
- Bes Birleştirme 8
- Bes Bozdurma 11
- Bes İptal Etme 238
- Bireysel Emeklilik Para Çekme 8
- Bloke Kaldırma 82
- Cayma Bedeli 54
- Cayma Süresi 30
- Fon Değişikliği 426
- Numara Değişikliği 130
- Otomatik Ödeme Talimati 4
- Para İadesi 2.928
- Para Yatırma 94
- Yönetim Gider Kesintisi 34
Yorumlar