Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesi İptalinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
03 Eylül 2025 12:05
1.872

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik. 22 Ağustos 2025 tarihinde “5 iş günü içinde ödeme yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi için telefon üzerinden otomatik sekreter aracılığıyla başvuru yaptık. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadık. Daha önce benzer bir sorun yaşamadık.

Eşimin para iadesinin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)
03 Eylül 2025 15:02

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

İbrahim
İbrahim
08 Eylül 2025 11:36

Israrla 10 gündür arıyoruz müşteri hizmetlerini açan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde 25 Gündür Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
03 Kasım 2025 18:55
2.748
Benzer Şikayet Yaz