to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum.
Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece telesekreter bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Birikimimin neden hâlâ iade edilmediğine dair açıklama yapılmasını ve yaklaşık 21.900 TL tutarındaki birikimimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve yaklaşık 21.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi için başvurdum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak acil nakit ihtiyacım olduğunu belirttim ve işlemime acil notu düşüldü. Fonlarınız satış aşamasında de...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Yapı Kredi maaş hesabım üzerinden ilişkili olarak açılan 103111271 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma, biriken tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. 20.000 TL tutarındaki bi...
21.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. O tarihten bu yana 30 bin TL’nin üzerindeki paramın iadesi için bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır ise, her aradığımda ödemenin 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
18/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptali talebinde bulundum. 02/08/2025 tarihinde ise IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu için müşteri temsilcisine yeni IBAN bilgilerimi ilettim ve düzeltme yapıldı. Bu süreçte toplamda 5.057,06 TL birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmet...
05.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 0507****4...
Yorumlar