to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden, müşteri temsilcisinden önceden bilgi alarak eşimin adına bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesabı açmadan önce açıkça, bu planı kendi uygulamamda kendi planlarım arasında görmek ve buradan yönetmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi de uygulam...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından daha önce düzenlenen 5512*******03 numaralı hayat sigortası poliçem, isteğim ve onayım olmamasına rağmen 17.03.2026 tarihinde yeniden yenilenmiştir. Oysa ben bu poliçenin yenilenmesini talep etmemişti...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tarihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte...
04.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:12'de bilgim ve açık rızam olmadan telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik adına bir doğrulama kodu SMS'i gönderilmiştir. Konunun ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, yalnızca...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 102715140 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı. Geçen ...
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattınız üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda herhangi bir “müşteri temsilcisi ile görüşme” seçeneği sunulmuyor ve tüm işlemler otomatik sist...
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde standart bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve Mart ayından bu yana sistem üzerinden iptal/ayrılma işlemlerimi ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 65353922 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi sonlandırmak ve hesabımı durdurmak istiyorum. Bu işlem için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 30 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...
Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde otomatik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a...
Ziraat Bankası Arnavutköy şubesinden kredi kullanırken bana Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES açılmasının zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca 3 ay sonra aradığımda sistemi dondurabileceğim ve otomatik kesintilerin durdurulacağı bilgisi verildi. Üçüncü ayın sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini...
Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi birkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı ...
Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8...
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. 1110001132 numaralı sözleşmemin iptali sonrasınd...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 10674184 numaralı BES sözleşmemi 25 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Tarafıma yapılacak ödeme ile ilgili olarak yaklaşık 12.000 TL’lik birikimimin, sözleşmenin 1 yılı dolmadığı gerekçesiyle 6.900 TL olarak ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak hesabıma sadece 4.565,...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ziraa...
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için buraya yazmıştım aradılar sorunum çözüldü ama ileride yine sorun yaşarsam gene ulaşamayacağımı biliyorum inşallah bu sorunu çözerler"
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine uygulama üzerinden kayıt oldum. Dört kişilik bir aile olduğumuz için her birimiz içi...
Türkiye Sigorta’da bulunan 95817412 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi 23.03.2026 tarihi itibarıyla iptal ettirmek istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana, gün içinde ara ara defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Özellikle 0850 202 20 20 ve 0850 402 2...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1098936464 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 19.02.2026 tarihinde işlemleri başlattım. Tüm sürecin sonunda dün Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ödeme yapıldı; ancak yaklaşık 57.000 TL yatması gerekirken hesabıma 54.000 TL civarında bir tutar geçti ve...
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gündür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
