Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Gelecek Dönemlerde Ücret Yansıtılmaması Talebi

İsmail
12 Haziran 15:4025

Türkiye Finans’a ait Ala kredi kartımı kullanmaktayım. 06.06.2026 tarihli ekstreme 2.835 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 2.835 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.

13 Haziran 17:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

13 Haziran 17:02

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Mustafa
12 Şubat 2025 20:481.033

"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

İzin Alınmadan Kesilen Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Fuat
18 Ocak 17:13609

Türkiye Finans’ta yaklaşık üç yıldır kullandığım Noname Platinum Card’ımdan 17.01.2026 tarihinde 368 TL tutarında kart ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali