Türkiye Finans müşteri

Türkiye Finans mobil uygulamasında iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve NFC ile giriş yapmak istediğimde hata veriyor, nfx kodunu da okumuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifremi sıfırlamayı ve uygulamayı güncellemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Mü...

Türkiye Finans Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışında, 50.000 TL ihtiyaç finansmanı için vade farksız kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli personel de başvurumun alındığını ve sürecin devam ettiğini belirtti. Ancak hesap açılışı tamamlandıkta...

Türkiye Finans kredi kartımın (son dört hanesi: 2111) Troy altyapısına geçişinden sonra yaklaşık 3-4 aydır Trendyol ve diğer e-ticaret sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve kartımın son kullanma tarihi geçerli. Ancak her denememde 3D g...

Türkiye Finans mobil uygulamasına 15 günden fazla süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde "Bilgilerinizi güncellemeniz lazım" uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetlerini aradım, blokemin kaldırıldığı ve yeni dijital şifre verildiği söylendi, ancak sorun her seferinde devam e...

Türkiye Finans tarafından sıfır kar paylı, 3 aya kadar taksitlendirilebilir taksitli avans kampanyası olduğu bilgisi verilerek tarafıma ulaşıldı. Kampanyadan yararlanmak için başvuruda bulundum, fakat sistemde hata oluştuğu ve onay verilemediği söylendi. Tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak hi...

Türkiye Finans’ın ihtiyaç kredisi başvurusu için Hesapkurdu.com üzerinden yönlendirildim. Aracı sitede kredi faiz oranı "0" olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek yeni müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden başvuru sürecine başladım ve yaklaşık 30 dakika boyunca tüm aşamaları tamamladım. A...

11 Eylül’de Türkiye Finans katılım bankası mobil uygulaması üzerinden t+2 yatırım hesabımdan hastaneye ödeme yapmak için 20.000 TL’lik hisse satışı gerçekleştirdim. Yasal olarak belirtilen 2 günlük süre dolmasına rağmen, param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu a...

Türkiye Finans Katılım Bankası Çanakkale Şubesi'nden 2024 Eylül ayında yüklü miktarda altın aldım. O dönemde yatırım danışmanı B***** Bey ile uzun vadeli bir yatırım için konuşmuştuk. 2025 Nisan ayında ise B***** Bey, yatırım danışmanı gibi davranarak bana sürekli mesaj atıp altının çok düşeceğini, ...

31 Ağustos tarihinde Akbank hesabımdan, yanlışlıkla Türkiye Finans’a ait H**** İ**** adına kayıtlı 940020600243055534250001 IBAN numarasına 500 TL gönderdim. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve işlemin bloke edilmesini talep ettim. Akbank t...

Türkiye Finans kredi kartımla Vatan Bilgisayar’dan yaptığım 21.749,01 TL tutarındaki alışverişin iadesini 4 Eylül 2025 tarihinde başlattım. 8 Eylül’de iade tutarı hesabıma yansıdı, ancak kredi kartı ekstreme baktığımda iade edilen tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bu konuda müşteri hi...

Türkiye Finans’ın sosyal medya reklamlarında yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyordu. Ben de ilk kez müşteri olarak bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim sorunsuz bir şekilde tamamlandı, ancak başvuru sonucunda bana faizsiz k...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te Türkiye Finans Güngören Şubesi’ne giderek, hesabımla ilgili yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle karakola dilekçe vereceğimi ve bu süreçte hesap ekstresine ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak şube müdürü Yıldırım Bey, hesabımın Giyimkent Şubesi’ne ait olduğunu ve...

02.09.2025 tarihinde Apple Türkiye’den Macbook Air ürünü için yaptığım alışverişin iadesi Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartıma hâlâ yapılmadı. İade işlemi için başvuruda bulundum ancak herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamadılar. Ay...

Yaklaşık 11 ay önce 4.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım ve bu karta bağlı olarak 5.000 TL blokeli teminat hesabım açıldı. Yaklaşık 5 ay önce kart ve teminat hesabımın kapatılması için ilk talebimi ilettim, ardından 4 ay ve 3 ay önce de tekrar başvurdum. Defalarca dijital kanallardan ve müşt...

Reklamdan gördüğüm için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri 0 faiz finansman kampanyası kapsamında 50.000 ₺ finansman başvurusu yaptım. Müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede müşteri temsilcisi herhangi bir koşulları bilmiyordu, müşteri temsilcilerini aramam gerektiğini ilet...

Türkiye Finans’a yeni müşteri olarak, “Enuygunkredi.com” üzerinden gördüğüm 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarında, yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar ve 3 ay vadeli kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, müşter...

08/09/2025 tarihinde, Türkiye Finans mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yeni müşteri kampanyasından yararlanmak amacıyla 50.000 TL tutarında finansman kredisi başvurusu yaptım. Kampanya koşullarında faizsiz finansman sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak başvurum sırasında Findeks raporum...

Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık 2,5 aydır tüm internet sitelerinde alışveriş yaparken 3D Secure şifresi tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyaları kaçırıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, kartı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım de...