to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans kredi kartımın (son dört hanesi: 2111) Troy altyapısına geçişinden sonra yaklaşık 3-4 aydır Trendyol ve diğer e-ticaret sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve kartımın son kullanma tarihi geçerli. Ancak her denememde 3D güvenlik hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sistemde her şeyin normal olduğu söylendi. Daha önce kartımla internet alışverişi yapabiliyordum, bu problem Troy kartına geçtikten sonra başladı.
Türkiye Finans’ın bu sorunu ciddiye alıp teknik ekibiyle birlikte sorunu incelemesini ve kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık 2,5 aydır tüm internet sitelerinde alışveriş yaparken 3D Secure şifresi tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyaları kaçırıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, kartı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım de...
Türkiye Finans kartımla online alışveriş yapamıyorum. Banka reddediyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, '3D'de hata var' diyorlar. 4-5 kez aramama rağmen çözemiyorlar. 'Trendyol ile görüşün' diyorlar, görüşüyorum, onlar da 'Bizlik bir şey yok, başka bankayı deneyin' diyorlar. Lütfen bu sorunu çözün.
Türkiye Finans’tan aldığım 658750 ile başlayan Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımı Migros, Boyner ve Hepsiburada gibi farklı sitelerde defalarca denememe rağmen, işlem sırasında onay kısa mesajı gelmiyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Bu sorun kartımı kullandığım il...
Yorumlar