to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışında, 50.000 TL ihtiyaç finansmanı için vade farksız kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli personel de başvurumun alındığını ve sürecin devam ettiğini belirtti. Ancak hesap açılışı tamamlandıktan sonra başvurularım kısmında herhangi bir başvurumun olmadığını gördüm. Herhangi bir hata mesajı almadım; başvurumun kayda geçmediğini fark ettim ve mağdur oldum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sanki ben yalan söylüyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Böyle bir başvurunun olmadığı söylendi ve başvurduğumu belirtmeme rağmen bana inanmadılar. Hesabımı kapatmak istediğimi söylediğimde ise hesabımı kapatıp hemen görüşmeyi sonlandırdılar. Bu yaklaşım nedeniyle ayrıca hayal kırıklığı yaşadım.
Bankadan beklentim, başvurumun gerçekten alınıp alınmadığına dair açıklama yapılması ve sürecin sonuçlandırılmasıdır. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve ilgisiz müşteri hizmetleri yaklaşımının telafi edilmesini istiyorum. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa, şikayetimin burada yayınlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans’ın sosyal medya reklamlarında yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyordu. Ben de ilk kez müşteri olarak bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim sorunsuz bir şekilde tamamlandı, ancak başvuru sonucunda bana faizsiz k...
19 Ağustos tarihinde Türkiye Finans Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak, uygulamada böyle bir kampanya bulunmadığını fark ettim. Saatlerce uğraşarak müşteri olmama rağmen kampanyadan faydalanamadım ve bu durum ...
Türkiye Finans’ın sıfır faizli kredi kampanyası reklamı üzerinden başvuru yaptım ve mobil bankacılıkta görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Dijital şi...
Türkiye Finans’ın yeni müşterilere sunduğu 50.000 TL 0 faizli ihtiyaç finansmanı kampanyasından yararlanmak için 15 Eylül 2025 tarihinde saat 09.16’da bankayı aradım. Telefonda, üye olduğumda hem 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç finansmanından, hem 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans imkanından hem de...
Yorumlar