to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Reklamdan gördüğüm için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri 0 faiz finansman kampanyası kapsamında 50.000 ₺ finansman başvurusu yaptım. Müşteri olurken yaptığım görüntülü görüşmede müşteri temsilcisi herhangi bir koşulları bilmiyordu, müşteri temsilcilerini aramam gerektiğini iletti. Ancak başvurumda faizsiz finansman uygulanması gerekirken, bana 4.99 oranlı finansman sunuldu. Bu durumun kampanya şartlarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
İnsanları reklamlarda belirtmeyerek yanıltıp banka müşterisi yapmaya çalışıyorlar, kimseye bu bankayı önermiyorum, tanıdığım bütün çevreme ulaşabildiğim. Bu konunun düzeltilememesi durumda her yere bu bankayı ve karşılaştığım bu aldatmacayı herkese anlatacağım, ulaşabildiğim her yere de bunu bildireceğim, ayrıca hesabıma komple kapatacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
