to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman kullandığım şifremi kabul etmedi ve “şifren yanlış” hatası aldım. Birkaç kez denedikten sonra ise hesabım bloke oldu. Kartım olmadığı ve bankaya online olarak üye olduğum için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda, mobil uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle şifre sıfırlayabileceğim söylendi ancak bu yöntem işe yaramadı. İkinci aramamda ise bu işlemin uygulama üzerinden yapılamayacağı ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak banka şubesine gidecek zamanım yok, üstelik bankaya da görüntülü görüşme ile üye olmuştum.
Şubeye gitmeden, internet üzerinden veya görüntülü görüşme yoluyla hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi için destek talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Türkiye Finans’ta 2-3 gün önce şubeye giderek yeni bir hesap açtım ve gerekli tüm belgeleri imzaladım. Ancak hesabımı açtığım günden beri internet ve mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız aktif değildir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan p...
Türkiye Finans mobil uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum. Uygulamada kimlik taraması ve kimlik ön-arka yüz okuma adımlarını sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra, yüz tarama aşamasında sistem hiçbir şekilde yüzümü okumuyor. Bu nedenle şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müş...
Yorumlar