Turkcell uygulaması

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kaldı. Taahhüdüm sona erdiğ...inde aynı paketi mantıklı bir fiyata yenileyebilmek için beklerken, Turkcell’in bu durumu fırsata çevirdiğini düşünüyorum. Yaklaşık son 15 gün içinde, her uygulamaya girişimde ayn...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanırken 14 Ağustos tarihinden ...itibaren tamamen internetsiz kaldım. Cihaz sürekli sinyal sorunu olduğunu gösteriyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell Superbox için yaklaşık 1.900 TL ödeyerek mart ayında Max paket aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 50 Mbps ...hız taahhüt edildi ve ilk 3 ay boyunca ortalama 40 Mbps civarında hız alıyorduk. Ancak son 2 aydır bağlantı hızımız neredeyse tüm gün boyunca maksimum 5 Mbps seviyesine düştü, yaln...

Turkcell hattımda kullandığım tarifede 30 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet hakkım bulunuyor. Ancak tarifem başla...dığı ilk günden bu yana sosyal medyaya girdiğimde bile internet kullanımı sosyal medya paketinden değil, normal internet kotamdan düşüyor. Gün içinde internet kullanımımın büyük k...

Uzun zamandır Turkcell mobil internetimde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Muğla ili Milas ilçesi Dörttepe Mahalle...si Sığırtmaç Mevkii Mücavir Sokak No:48 Residences adresinde telefonum genelde 3 çizgi çekmesine rağmen internet neredeyse her uygulamada çok yavaş çalışıyor. Sosyal medyada gezin...

Turkcell hattım için Doritos kampanyasından 2 GB internet kazandım. 22 Ağustos tarihinde kampanyaya katıldım ve kazandığ...ım 2 GB’ın hattıma otomatik olarak tanımlanacağını düşünerek uygulamadan çıktım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı. Herhangi...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Altın Yaşlar 1 paketi kullanıyorum. 1 GB internet ve 1000 dakika içe...ren bu paket için aylık 390 TL ödüyorum. Emekliyim, hem bu ücret bütçemi zorluyor hem de 1 GB internet günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Buna karşılık kızım 47 yaşında olmas...

Turkcell genç uygulaması üzerinden hatta tanımlanan YouTube.com hediyesiyle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Genç uygulamasında bugün için “12 saatli...

Turkcell’in ülkeye ilk geldiği günden beri, 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen Superbox 5g başvuru...mda yaşadığım uygulama farkı ve bana sunulan gerekçe nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım tüm görüşmelerde, bulunduğum adrese Su...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, hattımda 60 GB internet paketi bulunuyor. Yıllardır aynı kullanım alışkanlıklarıyl...a devam ederken, son iki aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce aylık toplamda 10 GB’ı bile zor kullanırken, bir haftada 30 GB internetim...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde Tumbara kampanyasında doğum günü için 30.000 Tumbara puan hediyesi duy...uruldu. Uygulamadaki Tumbara sayfasında da bu hediye, reklamlarla açık şekilde kamuoyuna paylaşıldı. Doğum günüm 21 Ağustos olmasına rağmen, vaat edilen 30.000 Tumbara puanım hatt...

Turkcell faturalı hattım için uygulanan cayma bedeli ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5074****45 nu...maralı hattıma 20.08.2026 tarihli faturada toplam 2870,25 TL yansıtıldı ve bunun içinde yaklaşık 2000 TL cayma bedeli bulunuyor. Oysa tarife taahhüdümün bitişine 15 günden az bir s...

Turkcell bayisinden yaklaşık dört ay önce faturalı hat üzerinden cihaz satın aldım. Cihazı alırken yanında bir de kulakl...ık verdiler. Bana, bu kulaklığın kampanya dahilinde olduğu, sadece tek seferlik yaklaşık 500 TL’nin ilk faturama yansıyacağı, bunun dışında kulaklık için başka hiçbir ödeme yapmaya...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce vergiler dahil 15 GB internet içeren tarifem için... aylık 287 TL ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasında aynı içerikteki tarife için 400 TL civarında fiyat çıkıyor. Herhangi bir ek hizmet talebim veya kullanımımda olağa...

Turkcell’in online uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde yeni bir hat satın aldım. Bu hattı firma iletişim numaramız... olarak kullanmak üzere tüm broşür ve reklam çalışmalarımızı bu numara üzerine kurguladık, ürün siparişlerini de bu numara üzerinden almaya başladık. İlgili hat numaram: 0530*****3...

Turkcell hattım için yeni sözleşme döneminde bana sunulan tüm telefon hattı paketlerinin fahiş biçimde yüksek fiyatlandı...rıldığını görüyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden tekliflere baktığımda aylık en düşük yaklaşık 750 TL’den başlayan paketler çıkıyor ve daha uygun tarifeler özellikle gizlen...

31 Temmuz–6 Ağustos tarihleri arasında kullanmak üzere Turkcell’den 1 GB Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Bu tarihler a...rasında farklı ülkelerin dahil olduğu bir tura katıldım ve bir gün boyunca da Lüksemburg’da bulundum. Daha sonra faturam geldiğinde, Lüksemburg kullanımım için paketten ayrı olarak...

11 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 950 T...L ödüyorum. Aynı operatörü kullanan ve yalnızca yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisi olan arkadaşım ise 30 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanıyo...

22.08.2026 tarihinde saat 08:31’de Turkcell hattımda Oyna İzle Plus paketim... aktifleşti. Bu saatten sonra Youtube.com uygulamasını yoğun şekilde kullan...

Turkcell bireysel cep telefonu hattımda kullandığım Star+ 10 paketimin 10 GB internet hakkı 22.07.2026 tarihinde sona er...miştir. Bu tarihten sonra tarafımdan herhangi bir ek internet paketi satın alma işlemi yapılmamış, ayrıca SMS ile satın alma veya onay talebinde de bulunulmamıştır. Buna rağmen 22...

Eşim ve ben aynı dönemde başka operatörden Turkcell’e numaramızı taşıdık. Buna rağmen Turkcell, uygulamada gördüğümüz ay...nı Dolu Mega paketine ikimize farklı fiyatlar sunuyor. İlk sıradaki paket için benim hattıma sunulan fiyatla eşimin hattına sunulan fiyat arasında 100 TL fark bulunuyor ve bu farkı...

Turkcell 5g hizmetini kullanmak için esim hattımı yeniledim. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini de başarıyla tamamla...dım. Ardından Turkcell uygulamasından aldığım QR kodu ile esim hattımı telefona tanımlayıp kullanıma açmak istedim. Bu işlem sırasında benden pin kodu istendi ve ben de yine Turkce...

Turkcell faturalı hattım için “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay yaklaşık 70 TL ücret yansıtılmakt...adır. Bu işlemi sadece bir kez kullandım, daha sonra ilgili hizmeti iptal etmeme rağmen Haziran, Temmuz ve Ağustos faturalarımda bu kalem altında tutar eklenmeye devam etti. Temmu...