Turkcell uygulaması

Turkcell 543 *******54 numaralı hattım için benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kontrat tanımlanmış. Ben hattımı... başka bir operatöre taşıdıktan sonra, yine hiçbir onayım olmamasına rağmen tarafıma 2.647,47 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış ve bununla ilgili e-Arşiv faturası düzenlenmişti...

Turkcell bireysel hattımda uygulanan aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Sözleşmem bu ay bitiyor ve kontratı yenilemem ...halinde gelecek aydan itibaren ücretimin yaklaşık yüzde 100 oranında zamlanacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını ...

Turkcell hattım yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm güvenlik ve doğrulama SMS’leri nedeniyle risk altında olabilir. D...ün gece 05.24’te ve bugün 10.42’de, bilgim ve onayım olmadan Discord ve Tinder gibi uygulamalardan İngilizce içerikli güvenlik/doğrulama kodu mesajları aldım. Bu uygulamalarda o sa...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Turkcell uygulamas...ı üzerinden tarafıma sunulan yenileme teklifinde 60 GB internet için aylık 700 TL gibi oldukça yüksek bir tutarla karşılaştım. Hâlihazırda faturalarım ortalama 440 TL civarında gel...

Yaklaşık 20 yıldır hem kurumsal hem bireysel hatlarımızla Turkcell müşterisiyiz. SMMM u*** e****** malı Müşavirlik Ofisi... olarak kurumsal hatlarımız, ayrıca şahsımız ve ailemiz adına da çok sayıda bireysel hattımız bulunmaktadır. Turkcell ile uzun yıllara dayanan, kapsamlı bir müşteri ilişkimiz vardı...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. 29.08.2026 ile 03.0...9.2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım ve hattım bu süre boyunca tamamen kapalıydı. Buna rağmen Turkcell, ben herhangi bir onay vermediğim halde hattıma iki kez yurt dışı paketi...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an her şey dahil aylık 447 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitme...sine yalnızca birkaç gün kala hem Turkcell uygulamasından hem de bayiden baktığımda bana sunulan yeni taahhütlü tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 700 TL civarında olduğunu görüyoru...

03.10.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Turkcell bayinizden oğluma Samsung Galaxy S25 FE model bir tele...fon aldım. O gün küçük çocuğum da hasta olduğu için oldukça telaşlıydım, büyük oğlum ise mutlaka o gün telefon almak istediğini söyleyerek beni zorladı. Satış danışmanı, sanki tele...

Adıma kayıtlı Turkcell hattım, uzun süredir bilgim ve onayım dışında bir Turkcell bayisi tarafından tanımadığım kişileri...n hatlarına irtibat numarası olarak ekleniyor. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana farklı zamanlarda bu durumla karşılaşıyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Daha önce bu konuyla il...

Turkcell mobil hattımın iptalini yaklaşık 10 gün önce talep ettim. Herhangi bir taahhüt ihlali ya da ek bir ücretlendirm...e konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2026 tarihinde 3.176 TL tutarında “hat kapatma cezası” adı altında bir bedelin kredi kartımdan otomatik olarak çekildiğini fark...

0538********10 numaralı 10 küsur senedir kullandığım VINN Turkcell kurumsal... data hattımı iptal ettirmek için kontrat yenileme tarihinden yaklaşık bir ...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım ve aylardır aynı paketi kullanıyor, hiçbir dönemde kotamı aşmıyorum. Zaten ö...zellikle yüksek ücret ödeyerek 1 TB pakete bu yüzden geçmiştim. 06.10.2026 tarihinde saat 02.00 civarında internetim bir anda kesildi, saat 02.11’de de 5348***117 numaralı hattıma ...

Turkcell mobil hattımda internetim bitti, sadece 1 GB internetim kaldı ve yola çıkacağım için navigasyon kullanmam gerek...iyor. Bu nedenle acil olarak tarifemi ya da internet paketimi değiştirmek istedim. Turkcell uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tarife ve paket seçenekleri hiç gösteril...

Turkcell dijital operatör hattımda son iki aydır internet paketimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. ...Daha önce farklı bir operatörde 30 GB internet paketiyle ay sonuna kadar rahatlıkla yetebilirken, şu an Turkcell’de 60 GB internet paketim aynı kullanım alışkanlıklarımla sadece ya...

04.10.2026 tarihinde sabah saat 07.38’de Turkcell hattıma 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak aynı gün içinde bu... paketin 6 GB’lik kısmının harcandığını gördüm ve bu kadar kısa sürede bu miktarda kullanımın mümkün olmadığını düşünüyorum. Turkcell uygulamasında görünen kalan kullanım ve fatur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kalmasına rağmen, yaklaşık iki aydır tara...fıma mevcut tarifemin neredeyse yüzde yüz zamlı, aynı içerikte teklif edildiğini görüyorum. Uygulama üzerinden sunulan paketlerde de çok yüksek oranlı artışlarla, makul bulmadığım ...

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç adet faturalı hat kullanıyorum. Bugün paket yenileme ve tarife işlemleri sırasında aynı i...çerikte bir paket seçmek istediğimde her hatta farklı tarife ve ücret çıktığını fark ettim. Örneğin bir hattıma 30 GB internet ve 1000 dakika için yaklaşık 450 TL gösterilirken, di...

Turkcell Superbox Yanımda 300 GB aboneliğim kapsamında 5g’ye geçiş yapmak üzere 28 Eylül Pazartesi günü modem değişim ta...lebinde bulundum. Talep oluşturulurken teknik ekibin 2 ila 4 gün içerisinde adresime geleceği taahhüt edildi ancak bu süre içinde ne arandım ne de adrese herhangi bir teknik ekip y...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden... hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sunulan en düşük yenileme ücretinin 600 TL civarında olduğunu gördüm. Oysa Temmuz 2026 dönemine ait faturam da dahil olmak üzere kul...

Vodafone operatöründeki hattımı Turkcell’e faturalı hat olarak taşımak amacıyla yaklaşık 5 gün önce Van Muradiye ilçesin...de bulunan Turkcell bayisi Taha İletişim’e başvurdum. Buna rağmen iradem dışında, talep etmediğim halde hattım faturasız hazır kart olarak açılmış ve zorunlu yönlendirme ile tarafı...

Turkcell’de Dolu Eko 30 GB tarifesini yaklaşık 2–3 aydır 327 TL bedelle kullanıyorum. Kontrat sürem dolmak üzere olduğu ...için yeni dönem tekliflerine baktığımda aynı paket için 600 TL + vergiler şeklinde, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Enflasyon oranı ortadayken aynı paket için bu...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir “Devam Festival 100 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve aylık 100 GB internet ...için 730,5 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca daha avantajlı ya da en azından mevcut duruma yakın makul bir teklif beklerken, uygulama üzerinden karşıma çıkan yeni paket...