Turkcell uygulaması

Mart ayından beri Turkcell Superbox 500 GB kullanıcısıyım. Nisan ayında bir gün içinde yaklaşık 60 GB civarında olağanüs...tü bir kullanım fark ettik ve hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede, geriye dönük kullanım detayını göremediklerini, yapabilecekleri en iyi şeyin modemin şifresini ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Mega 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Turkcell uygulamasınd...a incelediğimde aynı kullanım hakkına sahip 60 GB Yıldız paketinin 600 TL olduğunu gördüm. Aynı veri hakkı için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana haksızlık ve müşteri ayr...

Turkcell hattımda hücresel veri açıkken cep telefonumda ciddi ısınma ve pilin çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Youtub...e.com (https://apps.apple.com/tr/app/youtube/id5440***64?l=tr), TikTok (https://apps.apple.com/tr/app/tiktok/id835599320?l=tr) ve capcut gibi uygulamaları mobil internet üzerinden ...

Bugün Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yapmak için Yozgat’taki Turkcell bayisine gittim. Kontörlü hattın taşına...mayacağını söyleyip yardımcı olmak yerine son derece saygısız ve kaba bir tutumla benimle tartışmaya girdiler. Müşteri olarak kendimi aşağılanmış ve azarlanmış hissettim. Ben zate...

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce TV+ hizmetiyle ilgili arandım. Görüşmede bu hizmeti kullanma...k istemediğimi açıkça söylememe rağmen arayan yetkili, hizmetin ücretsiz olduğunu, aktif edilse bile abonelik başlatılmadan veya herhangi bir işlem yapılmadan ücret kesilmeyeceğini...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve işim gereği 2-3 ayda bir yurt dışına çıkıyorum. Her yurt dışı seyah...atimde de rutin olarak Avrupa Gezgin paketi kullanıyorum ve bugüne kadar en az 5 kez sorunsuz bir şekilde bu paketten faydalandım. 29 Haziran’da Macaristan’a giderken yine her zama...

Turkcell 0533********17 numaralı hattım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen Akbank hesabımdan her ay düzenli o...larak fatura borcu çekilmeye devam etmektedir. Bu hattın SIM kartı yaklaşık iki yıla yakındır; bende değil, hatta SIM kartı çöpe atılmış durumdadır ve hattı hiç kullanmadığım halde...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasını yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Bu bir günlük gecikme ...için fatura bedelimin yaklaşık yüzde 10’u kadar faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bir günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir gecikme zammı u...

Turkcell’de adıma kayıtlı üç hattım var. İki hattımın taahhüt süresi doldu, diğeri de dolmak üzere olduğu için Turkcell ...uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istedim. Ancak uygulamada sadece hattıma tanımlanan teklifleri seçebildiğimi, bunun dışında kendi istediğim başka bir paketi seçemeyeceğimi g...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Mega 60 GB internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir internetim hiç anlam veremedi...ğim şekilde çok hızlı tükeniyor. Telefonda yalnızca sosyal medyaya girip çıkıyorum, video bile izlememe rağmen 60 GB paketim ay sonunu kesinlikle görmüyor ve her ay internetimi yet...

Turkcell hattımda “Esneyen Paket 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamda, Turkcell’in yurt dışında geç...erli uygulamasını hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 400 TL tutarında ek masraf yansıtıldığını fark ettim. Fatura hareketlerini incelediğimde, herhangi bir yurt dışı kullanımım görün...

Turkcell’de faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Turkcell uygulaması üzerinde gezerke...n, yanlışlıkla PRESTIJ10GB isimli 1 yıllık taahhütlü faturalı paketi hattımda aktif ettim. Herhangi bir onay vermek veya taahhüt altına girmek gibi bir niyetim yokken, tek bir doku...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 Nisan ayında başlayan faturamdan bu yana üç aydır aboneyim ve özellikle Hazir...an ve Temmuz aylarında hattıma tanımlı 100 GB internet paketim normal dışı şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Daha önceki aylarda aynı kullanım alışkanlığıma rağmen böyle bir sor...

1994 yılından beri Turkcell abonesiyim. Yıllardır aynı hatta sadık kalmama rağmen son dönemlerde mevcut müşterilere sunu...lan tarife fiyatlarının, yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek tutulduğunu görüyorum. Faturalı hatta yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaparken, tarife yenileme zamanı geldiğin...

Turkcell gnç’nin düzenlediği 5g uyumlu cihaz çekilişiyle ilgili olarak belirtilen tarihte sonuçların açıklanmaması neden...iyle yazıyorum. Kampanya koşullarında çekiliş sonucunun 13 Temmuz Pazartesi günü açıklanacağı ifade edildi, ayrıca sonuçların gnç uygulaması veya Akşam gazetesinden takip edilebile...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell kullanıcısıyım ve Dolu Eko 90 GB tarifesindeyim. Son iki ay hariç hizmetten memnundum anca...k Haziran 2026 ve Temmuz 2026 faturalarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve çocuklarımın telefonuma g...

13.07.2026 tarihinde Turkcell üzerinden Turkcell One Premium paketini satın aldım. Ardından paket kapsamında Netflix, Yo...uTube.com, Amazon ve Prime üyeliklerimin aktivasyonlarını gerçekleştirdim. Mevcut YouTube.com Premium aile üyeliğim varken, aynı gün aile paketimin kendiliğinden bireysel üyeliğe d...

Turkcell hattımda Haziran ve Temmuz aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak “Dolu Mega 20 GB” benzeri bir pak...et tanımlandı ve bunun karşılığında fahiş ücretler talep edildi. Hâlihazırda yaklaşık 459 TL’ye kullandığım 20 GB taahhütlü paketim varken, paket sürem bittiği anda benimle hiçbir ...

Turkcell Teknoloji a. Ş. Antalya Kapalı Yol şubesinde, 04.07.2026 tarihinde Turkcell 0193 ile biten hattım üzerinden cih...az ve tarife işlemi yaptım. Bana mağazada, cihaz ve tarife için toplam aylık ödemenin tarife dahil 1.250 TL olacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek işlemi onayladım ve imza attım....

Turkcell hattım, TCL mt46X akıllı çocuk saati kampanyası 5 GB paketi ile birlikte, 9 yaşındaki kızım Fatima Betül N*****...’ın kullandığı çocuk saatinde bulunmaktadır. Bu hat için her ay yaklaşık 137 TL sabit fatura geliyorken, 10.07.2026 fatura dönemine ait faturam 2.636,90 TL olarak kesilmiştir. Fatu...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden çok yüksek... faturalarla karşılaştım. Mayıs 2026 dönemine ait yaklaşık 3.206,70 TL tutarında bir fatura çıkarıldı; bu faturayı ödeyemediğim için hattım kapandı ve hattı kullanamaz hâle geldim....

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde 5g hızında internet olar...ak kullanmaya başladım. Engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın sabit olarak yaklaşık 1.250 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hattım için 1.893 TL tutarında bi...