Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell tekira

tekira müşteri hizmetleri Superbox İnternet Fatura numara taşıma paketleri Numara Taşıma 0530 numara Faturalı Paketler Şebeke avukat çınar çayırlı

10 Şikayet

Turkcell
32100
(13.206 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 12 Aylık Modem Ücreti Ve Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
Taner
22 Mart 17:17
627

1 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Turkcell bayisinden tak çalıştır Superbox modem ve 1 TB’lik paket aldım. Bayideki çalışanlar, bu modemi satın almadığımı, kiraladığımı, taahhüt bitiminde de modemi iade edeceğimi, her ay kullanım başına kira ödeyeceğimi ifade ettiler. Bu anlatıma ...

#Superbox
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-12-aylik-modem-ucreti-ve-cayma-bedeli-talep-ediliyor-1.jpg
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisinde İletişimsizlik Ve Yanlış Ücret Talebi

profile
Dicle
17 Şubat 18:17
179

Turkcell Tekira şubesinden satın almış olduğum AirPods 4. nesil kulaklığımın sağ tarafından az ses gelmesi sebebiyle, ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ilgili şubeye teslim ettim. Ürün teslimi sırasında iletişim numaram istendi; yanlışlık olmaması için numaramı iki kez kontrol ettirdim ve do...

#Taahhüt

Turkcell'e Taşınan Numaram Hâlâ Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Canan
09 Kasım 2025 12:40
370

07.11.2025 akşamı online olarak numaramı Turkcell’e taşıdım ve e-sim talebinde bulundum. Dün Tekirdağ Tekira AVM’deki Turkcell bayisine uğradım. Hattım henüz açılmadığı için oradaki çalışanlar müşteri hizmetlerini aradı ve bana hattımın bugün saat 09.52’de açılacağı söylendi. Ancak şu an saat 12.13 ...

#Hat Aktivasyonu
5
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hafize
25 Ağustos 2025 01:01
-

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim tarifem hemen yenilendi"

Hafize Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
Buket
18 Aralık 2024 15:12
396

Kablosuz diye satılan şarj aleti kablolu çıktı. Tekirdağ Tekira AVM de bulunan Turkcell den alındı ürün. Shaza markalı ürün. Orada çalışan arkadaş eşime kablosuz olduğunu söylemiş. Ama ürün fişe takılmadan kullanılamıyor. Ürünü iade etmek için gittik ama 14 gün geçtiği için iade alamadıklarını söyle...

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Modemlerini Habersiz Şekilde Kredi Kullandırarak Satıyor

profile
Buğra
26 Mart 2024 17:54
2.624

Tekirdağ Tekira AVM Turkcell bayisinden daha önce kullandığım Superbox'ımı birkaç ay önce iptal ettirdim. İptal ettirirken yanımda modem cihazını da götürdüm, cayma bedeli, son fatura gibi çıkardıkları tüm tutarları ödedim ve mağaza çalışanları bana modemin parasını ödediğimi ve artık benim olduğunu...

#Fatura
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tekira AVM'deki Turkcell Bayisi

profile
Emre
15 Haziran 2023 02:00
417

Tekirdağ Süleymanpaşa'da bulunan Tekira AVM'deki Turkcell bayinden alışverişe gittik. Sorduğumuz ürüne satıştaki bayan 500 TL dedi. İçerideki bayan 525 TL dedi. Ürün etiketi 549 TL ama hesabı 545 TL almak istediler. Tam bir sıkıntı saygısız cevaplar. Ödemeyi de kart ile alamazlarmış nakit verebilir ...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bayi Taahhüt Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İbrahim
29 Nisan 2023 11:37
1.015

2-3 ay kadar önce oğlumun hattını akıllı saatte kullanmak üzere Tekirdağ Tekira AVM içerisindeki Turkcell şubesinde aylık 32 lira + vergi şeklinde 300 dakika ve 1 GB internet karşılığında taahhüt yaptık. Ardından ilk ay faturamız 100 lira ikinci ay ise 131 lira geldi. 2-3 hafta öncesinde durumla ilg...

#İnternet

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör