to read complaints and reviews, or file yours.25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,... banka kartımın yenilenmesi sebebiyle yeni kartta talimat otomatik devam etmediği için bu ayki ödeme gerçekleşmemiş. Turkcell tarafından 16 Temmuz tarihli, “17’sine kadar ödeme ya
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun ödemesi adı altında ücretlendirme yapılması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 5xx *** ** 13 numaralı hattıma ait 2026 yılı Haziran ayı faturam 2.205 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde bu tutarın oyun ödemesi şeklinde yansıtıldığını g
Ocak 2026 dönemine ait Turkcell cep telefonu faturamı 280,5 TL olarak 06.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kendim öd...ememe rağmen, aynı gün yaklaşık 5 saat sonra Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım nedeniyle aynı tutar bir kez daha “fatura ödemesi” adı altında hesabımdan çekilmiştir. Bu
Merhabalar, Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinde, 0553 *** ** 77 numaralı hattımın f...aturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldığını fark ettim. Ancak tarafımca daha önce Turkcell uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş olmasına rağmen, bu talimat işleme
16.09.2025 tarihinde, 0501********85 numaralı telefondan adıma cinsel istismardan dolayı dava açıldığına dair tehdit ve ...para talebinde bulunan, link içeren iki adet SMS mesajı aldım. Mesajlarda 'savcılık uzlaştırma talimat büro' adı geçmekteydi; ancak başka bir hukuk bürosu ismi belirtilmemişti. 9 y
Otomatik ödeme talimatı iptali yapmak istedim. Tüm bankaları aradım, hiçbiri bizimle alakalı değil diyor. Payment gatewa...y diye talimat adı görünüyor. Turkcell'i aradım, bankanızla görüşün diyor. Bu durumu nasıl çözeceğim? Payment diye banka ismi mi var? Lütfen bir an önce otomatik ödeme talimatımı i
İsmim Hakan A****, Turkcell'e kayıtlı iki adet numaram var. Birisi 0533********51; bu numarada sözleşme tarihinin süresi...nin bitmesini bekliyordum. Bugün Turkcell'i aradığımda sözleşmenin uzatılmış olduğunu öğrendim. Ben sözleşmenin uzatılmaması gerektiğini ve böyle bir talimat vermediğimi belirttiği
Turkcell'DEN şikayetçiyim Kurumsal abonelik adı altında yıllardır kullanıyorum. Platinum bilmem ne... 5 hat ve totalde ...20 senelik bir abonelik bir hattım 12 aydır kullanılmıyor kapatılması için aradım geri cayma bedeli var dediler tamam ararım dedim. 1-2 ay sonra kapatılması için talimat verdim bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
