Turkcell sms

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli SMS ile fatura onayı istiyor, onay SMS’i gelmesine ve onaylamama rağmen aynı ekran tekrar tekrar çıkıyor ve Sil Süpür hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorunla ilgili Turkcell’e yazmama ra...

Uzun süredir Turkcell hattıma “kyb Medya” adlı gönderenden tiyatro gösterisi içerikli tanıtım SMS’leri geliyor. Bu mesajlar zaman zaman geliyor ancak bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve SMS’lerin içinde listeden çıkmak ya da bu gönderenden mesaj almamak için herhangi bir “iptal” benzeri seçenek s...

Yaklaşık yedi yıl önce Turkcell’den bir sim kart satın aldım. Uzun süredir hem kurumsal hem de bireysel numaralardan aranıyor ve SMS alıyorum. Arayanlar bu hattın A******* s***** adına kayıtlı olduğunu, fatura borcu olduğunu söyleyip ödememi istiyorlar. Aynı zamanda recom. Takıp başlığıyla da sürekl...

Yaklaşık 10 gün önce, 02.01.2026 tarihinde Turkcell Şırnak Silopi şubesinden faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Diğer yerlerde 180 TL olan sim kart ücreti benden 250 TL olarak alındı. Verilen kart iki gün içinde bozuldu, tekrar şubeye gittiğimde ellerinde kart olmadığını, 1 hafta 10 g...

15.12.2025 tarihinde Turkcell 532 numaralı hattan arandım ve mevcut tarifemden daha avantajlı olduğu söylenen, konuşma, internet ve SMS içeren faturalı bir paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle 6 ay geçerli olacağını, yani 2026 yılının Mayıs ayına kadar devam edeceğini birkaç kez sorup te...

09.01.2026 tarihinde Turkcell Bursa Osmangazi Anatolium AVM şubesinden yeni bir hat aldım ve mobil imza başvurusu yaptım. İşim gereği mobil imzaya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki görevli, mobil imzanın 3–4 saat içerisinde aktif olacağını söyledi ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...

Yıllardır kullandığım numaramı kısa süre önce Turkcell’e taşıdım. Numaramı Turkcell’e taşımadan önce hiçbir şekilde reklam veya tanıtım içerikli SMS almazken, hattımı Turkcell’e geçirdikten (hatta hat taşıma başvurumdan itibaren – 05/12/2025) sonra farklı marka ve firmalardan, hatta yasa dışı bahis ...

13.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki Turkcell bayisine giderek 5369****58 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası mobil imzamın aktif edilmesi için ara yazarak 2929’a SMS gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen Turkcell müşteri hizmetleri tarafından hâ...

Turkcell kurumsal mağaza üzerinden kullandığım 531***8048 numaralı hattımla ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nin 13.11.2025 tarihli kararına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlen gerçekleştirilmedi. Kararda Turkcell’in bana 305 TL ödemesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden ...

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell’den data hattı almıştım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini yaptırdım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak kapattım. Görüşme sırasında özellikle "bu son faturam mı?" diye sordum, başka borcumun olmadığını ve bu faturanın son fatura olduğunu açıkç...

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı sim kartın aktivasyonunu iki gündür yapamıyorum. Aktivasyon için gerekli SMS’i gönderdiğimde “Lütfen sipariş numarasındaki doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. Sipariş numarasını da yine Turkcell’den SMS ile gelen mesajdan bir...

Turkcell’de çocuğuma ait, sadece akıllı saate takılıp konuşma yapılabilen bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta ait taahhüdün Eylül ayında bittiğini, ancak bugün fark ettiğim üzere yaklaşık 5 aydır hattın benim bilgim ve onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirilip yüksek fatura tahsilatı yapıldığ...

Hattımı Turkcell’e taşımak için 05.01.2026 tarihine Dijital Kurye ile sim kart teslimi randevusu almıştım, ancak kendi programımdan dolayı bu randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak randevunun 12.01.2026 tarihine alınmasını istedim ve talebim oluşturul...

11 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçip e-sim’i iptal ettirmek için aradım ve iki defa özellikle sordum, her iki seferinde de iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ardından fiziksel sim’e başvuru yaptım, dün kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı, bana ulaşılamadığı için de perşembe günü...

Turkcell hattımda Platinum 60 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 Ocak’ta bitmesine rağmen ben hattımı 5 gün önce, 5 Ocak’ta başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme almadım. Olası bir cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için müşteri hiz...

Bireysel faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Pazar günü, 11 Ocak’ta geçiş onayım alındı ve dün SMS ile hattımın saat 11.13’te aktif edileceği, belirtilen saatte yeni sim kartı takmam gerektiği bildirildi. Mesajda belirtildiği gibi sim kartımı zamanında taktım ancak saat 20.13 olmasına rağmen hat hâ...

İstanbul Kartal’daki Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında görevliler, aktivasyon işlemi için aranacağımı söylediler ancak başvuru yaptığım pazartesiden bu yana ne arayan var ne bilgi veren. Sürekli 2929’a “Ara” yazarak SMS gönderiyorum, ayrıca 532 Turkcell müşter...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Rahat Efsane Fırsat 13 GB” paketim 08.01.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Yenilemeden bir gün sonra, 09.01.2026 tarihinde paketin iptali için talepte bulundum. Buna rağmen Turkcell tarafından “rahat paketlerde anında iptal olmadığı” gerekçesiyle ...

Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum ancak başvuru sürecim 15 gündür hâlâ sonuçlanmadı ve aktivasyon yapılmadı. 30.12.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Kendi hattıma mobil imza tanımlanamadığı için yeni bir mobil imza hattı...

Vodafone faturalı hattıma, 14.01.2028 tarihinde saat yaklaşık 12:59’da Turkcell’den “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Referans: O06XM” şeklinde bir SMS, hemen ardından da Referans: HG92V ve 2PM6N şeklinde iki SMS olmak üze...

Turkcell hattım üzerinden kullanılan Peycell isimli uygulama, aile bireyime ait olan ve üzerime kayıtlı hatlardan biri üzerinden 06.01.2023 tarihinde 5.300 TL civarında bir para kullanıldığı iddiasıyla tarafıma borç çıkarıyor. Benim ve ailemin böyle bir kullanım yapmadığı açık olmasına rağmen bu tut...

Turkcell hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için 9’unda Turkcell online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen, hızlı teslimat noktasında olmama karşın hattım ancak 13’ünde teslim edildi. Hattın teslim edilmesin...