Turkcell lifebox

6 Eylül 2025 tarihinde saat 10:34’te 532 numarasından Turkcell tarafından arandım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, hızlı ve yanıltıcı bir şekilde konuşarak beni anonsu dinlemeye ve ardından 1’e basmaya yönlendirdi. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için anonsu dikkatlice dinledim ve 1’e basmadı...

Bugün Turkcell online işlemler üzerinden 4 haftalık 20 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak onayım ve bilgim olmadan hattıma Fizy (18,29 TL), TV+ (18,08 TL) ve Lifebox (17,12 TL) paketleri de otomatik olarak tanımlanıp faturama yansıtıldı. Bu ek paketler için herhangi bir onay vermedim ve bilgi...

2018 yılından bu yana Turkcell operatörünü kullanıyorum ve hattımda +Star 10 GB faturalı paketi tercih ediyorum. Ayrıca Lifebox, Paycell gibi ek hizmetlerinizi de uzun süredir kullanıyorum. Yazılım ve hizmet kalitenizden genel olarak memnun olsam da, son dönemde faturalar konusunda ciddi bir adalets...

Bursa Şengüller Telekom'dan kullanmadığım TV Plus ve Lifebox üyeliklerini iptal ettirmek istedim. Bana cayma bedeli olduğunu söylediler ve benden 1.782 TL ücret aldılar. Daha sonra 532'yi aradım, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Ben de tekrar Şengüller Telekom'a giderek 'Bu parayı neden...

Öncelikle merhabalar. Ben bundan yaklaşık bir ay önce Turkcell tarafından ısrarla arandım. Açtım, bir beyefendi TV+ & Lifebox üyeliği hakkında konuştu. Ben istemediğimi ve gerek duymadığımı dile getirdim ama affedersiniz, sakız gibi yapıştı ve asla laftan anlamadı. Ben de bir daha aramasınlar, yakam...

10.04.2025 tarihinde Turkcell mobil internet paketimin taahhüdü bitiyor. Turkcell'den memnunum ve yenilemeyi düşünüyorum fakat fiyatlar çok yüksek ve bütçemi zorlayacak fiyatlar. Hiç kullanmadığım uygulamalara yaklaşık 15 GB internet sağlanırken (fizy, Lifebox vb. ), yarısını bile bitirmediğim SMS v...

Türk Telekom 0532*****44 numaralı yıllardır müşterisiyim. Turkcell tarafından uygulanan Lifebox reklamı iki saattir rahatsız edici şekilde her 4 dakikada bir sesli olarak geliyor. 'Tam 3 ay ücretsiz' reklamıyla üzücü derecede can sıkıyor. T.C. numaramı veriyorum ve Türk Telekom'da kayıtlı iki hattım...

0537*****16 numaralı hattım kontörlü olmasına rağmen Lifebox Business ve TV+ gibi faturalar geliyor. Bunların iptalini istiyorum. Hattımı alırken bu hizmetleri istememiştim ve bu faturaların gelmesini istemiyorum. Lütfen bu hizmetlerin kapatılmasını sağlayın.

Turkcell'den aldığım aylık paketin yanında istemediğim fizy, Lifebox ve TV+ üyelikleri bana satılmış. Üstelik gelen fatura maillerinde bu üyeliklerin ben iptal etmediğim sürece devam edeceği belirtilmiş. Yani her ay ne olduklarını bilmediğim ve öğrenmek istemediğim üyeliklere düzenli olarak ödeme ya...

Hiçbir hizmet talebim ve üyeliğim olmamasına rağmen Turkcell ve Superonline Lifebox ve TV+ aboneliklerine ait, benim T.C. kimlik numaram ve adım yazılı, bana ait olmayan farklı bir telefon numarasına ait abonelikler faturalandırılıp bana yollanmış. Ne Turkcell ne de Superonline çağrı merkezleri bu f...

Turkcell Lifebox uygulamasını kullanmak istiyorum fakat 2017'de mailime kurtarma maili gönderilmiş. Şifremi unuttuğum için ben de onu onaylamamışım ya da görmemişim, hatırlamıyorum. Şu an girmek istediğimde bilgilerimin eksik olduğunu söylüyor. Tek giriş seçeneğimin 2017'deki şifremi hatırlamam gere...

Lifebox şifremi değiştirmek istediğimde, mailime ya da telefonuma şifre sıfırlama linki göndermiyor. Hata, 'hesabında bilgi eksikliği nedeniyle şifre yenileyemiyorsun' diyor. Yazmadığım yer kalmadı, Turkcell ve Lifebox mağduruyum. Acil şekilde şikayetimin giderilmesini istiyorum.

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Lifebox üyeliğim var. Aylık belli bir miktar para yatırıyorum üyeliğim için. İçinde yüzlerce fotoğraf ve video var. Telefonum değiştiği için Lifebox'a yeniden girmek istedim. Şifreyi unuttuğum için telefonuma onay kodu gönderildi. Kodu girdim ama bu sefer de güvenlik sorus...

05/10/2024 tarihinde 0531********32 telefon numaralı hattımın Turkcell paketimin taahhüdü biteceği için paket değiştim. Benden Ekim ayı için hem önceki tarifemin ücretini hem de yeni paketimin ücretini istiyorlar. Ayrıca Lifebox 100gb, cihazlı Lifebox 100 GB, yuvarlama farkı cart curt bir sürü şey e...

Türk Telekom aboneliği kullanırken Lifebox indirip kayıt oldum. Aradan yaklaşık 5 ay sonra numaramı Turkcell e taşıdım. O günden sonra Lifebox a giriş yapamıyorum. E-mail ve numaram doğru olmasına rağmen giriş izni vermiyor. Biri yardımcı olabilir mi.

Sevgili Turkcell, Numaramı 2 ay önce değiştirdim ve Lifebox'a yıllarca yükleyip gizlediğim bütün fotoğraflarım gitti. Mail adresimle kaydolmamıştım. Telefon numaram da değiştiği için şifre yenileme talebinde bulunamıyorum. Lütfen fotoğraflarımı kurtarmama yardım edin. Çok üzgünüm, teşekkürler.

Turkcell 532 hattından sürekli rahatsız ederek Lifebox ve fizy uygulamasına üye olmak için arama yapıyor. Beni kesinlikle aramayın dememe rağmen günde 2-3 defa rahatsız ediyorlar, bıktım artık. Ben Lifebox, fizy vs gibi herhangi bir şey almak istemiyorum, lütfen beni tekrar bu konular ile ilgili ara...

Lifebox hesabıma yakın zamanda girmeme rağmen, hesabınıza 1 yıldan uzun bir süredir girmediniz deyip tüm anılarımı, geçmişimi, hatıralarımı silmişler. Gerçekten Turkcell'e zerre kadar güven olmayacağı buradan belli oluyor. Bu kadar kolaymış kardeş, insanlarla dalga geçmek. Yardım için talep açıyorum...

Merhabalar, (053****53**) numaralı Turkcell hattımı fatura fiyatlarından dolayı başka bir operatöre geçirmek zorunda kaldım ve bugün mail ile bir fatura gönderildiğini gördüm. Faturanın 1.126,39 TL olduğunu ve içeriğinde Yıllık İnternet İptal Bedeli adı altında 792,02 TL, Fizy adlı uygulamaya abone ...

Lifebox'ta 13 bin tane fotoğrafım vardı. Ben normalde paket alırdım ve bu fotoğrafları silmezdi. Ama faturalıya geçtiğimden bu yana faturamdan hesaplamayıp, içine Lifebox servisini eklemeyip tüm fotoğraflarımı silmiş. Hiçbir şekilde fotoğraflarıma ulaşamıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri, faturalı h...