Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum. Pasaj üzerinden cihaz almak istediğimde bana kredi puan...ı vermiyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kredi puanlamamda herhangi bir sıkıntı yok. Bu sorun çözülmezse, devam ederse operatör değişikliği yapacağım. Bu kadar olmaz. İ...
3
Mobil Ödeme Limiti Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mobil ödeme limitim var, yanımda uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Limit 0 görünüyor. Bu çok sinir bozucu. Vodafone'...dan hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri aradım ağustos 26 da yüklenecektir diye söylediler. Tekrar aradım neymiş faturamı birkaç ay geç ödeme yaptığım için etkiliyormuş Turkcell...
Kullandığım Vodafone faturalı hattın üzerinde normalde ödediğimden çok fazla fatura ücreti ile karşılaştım. Detayına bak...tığımda aksesuar ve koruma ücreti olarak yansıyan 2082₺'lik bir rakam var. Tobi'ye yazdım, hiçbir sonuç alamadım., tekrardan bu neyin ücretlendirmesi anlamadım. Gerçekten bu mağdur...
Bursa Osmangazi ATM para yatırmak istedim. Paraya el kondu şaşırdım rica ed...erim. Paramı geri ödeyin ben 1 ve 7 gün mü bekleyeceğim diğer bankalar da o...