to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda uzun süredir Kamu Star 25 paketini kullanıyorum. Şu an bu paket içi...n aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kalmış olmasına rağmen, yeni taahhüt için bana sadece Dolu Maxi 40 paketini 650 TL gibi daha yüksek bir ücretle teklif ediyorl
Turkcell 16 GB Star Kamu paketi kullanıyorum. Ekim döneminde, iki yıldır aynı şekilde kullandığım paketimin interneti 13... gün içinde tükendi. Üstelik, üzerine aldığım 4 GB ek internet de sadece iki gün içinde bitti. İnternet kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay p
Turkcell Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. 10 Haziran 2024 tarihinde, saat 18:12’de 3.633 GB, 19:54’te 2.514 GB ve 2...0:21’de 4.370 GB olmak üzere toplamda yaklaşık 10 GB internetim saniyeler içinde tükendi. O sırada mobil veri açıktı fakat hiçbir uygulama açık değildi ve arka plan yenilemelerim k
Turkcell Kamu Star 12 internet paketi kullanıcısıyım. Geçen hafta Salla Kazan kampanyasından 10 GB sosyal medya paketi k...azandım. Sadece sosyal medya uygulamalarını (özellikle X) kullandığım halde, internet kullanımlarım Kamu Star 12 ana paketimden düşmeye başladı. Sorunun çözümü için 532’yi aradım f
1 yıl önce Turkcell Kamu Star+12 GB paketine geçtim. 2 ay önce taahhüdümü yenilemek için tekrar kurum kimliğimi yükledil...er. Eksik evrak var diye mesaj geldiği için tekrar Turkcell bayisine gittim. Eksik evrak olmadığı söylendi ancak mesajdan dolayı tekrar kimliğimin yüklenmesini istedim. Üçüncü kez
19 Mart 2025 te kamu Star 12 tarifesi aylık 300 TL'ye taahhüt yeniledim. Önceden de Turkcell müşterisiydim. Birkaç gün s...onra Yeni gelenlere daha güzel tarife kampanyaları yaptıkları için zoruma gitti bu yüzden 28 Mart 2025 te hattımı başka operatöre taşıdım. 9 günlük bana 422,65 TL fatura çıkardılar
Bir senedir Turkcell Kamu Star 12 paketi kullanıyorum, taahhüdüm bitti ve üzerinden iki ay geçti. Gittiğim hiçbir şube p...aketimi yenilemiyor. İlk üyelikte olduğu gibi kamu kimliği istendi, kamu kimliğimi gösterdiğimde ise 'Kimliğin arka yüzünde banka kartı bilgileri yer aldığı için işlem yapamayız' ş
"Teşekkürler."
Ben Turkcell Kamu Star 12 GB tarife kullanıcısıyım. Milli Eğitim Bakanlığın...da halen idarecilik ve öğretmenlik yapmaktayım. Mevcut tarifem bu ayın 24'ü
Bugün (19.10. 2024) Giresun Merkezdeki bir Turkcell bayisine girerek 9. 12. 2024 tarihinde kontrat süresinin biteceği 05...54********54 numaralı telefon hattımın kamu Star +12 GB paketini yeniletmek istedim. Oradaki yetkili arkadaşlar kontrat yenileme adı altında paket değişikliği yaparak aylık 216 lir
29.09.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Turkcell bayisine gittim. Kamu Star 12 GB tarifesine geçebileceğim söylendi.... Bugün evime uzaktaki AVM'ye kamu çalışanı kimliğimi alarak tekrar gittim. Maalesef bir önceki günkü değil de kadın çalışan ilgilendi ve Kamu Star 12'ye geçemeyeceğimi söyledi. Ba
04.04.2024 tarihinden itibaren yeni Kamu paketine geçtim. Bana bir yıl boyunca 196 TL sabit fatura edileceği söylendi. N...isan ayı faturası 196,40 TL geldi. Mayıs ayı faturası 384,90 TL geldi. Haziran ayı faturası 389 TL geldi. 04.07.2024 tarihinde bana bir '25.07.2024 tarihinden itibaren Kamu Star+ 1
İnternette ve Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Kamu Mega 16 GB paketi yıllık tarifede 190 TL gözükmesine rağmen A...nkara Kızılay'da gittiğim Turkcell bayisi bu kampanyanın yalnızca mevcut paket sahiplerine olduğunu söyleyip bana Kamu Star 12 GB paketini 300 TL'ye yaptı. İlerleyen saatlerde inte
09.05.2024 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için 08.05.2024 tarihinde i...kamet ettiğim Bolu'daki Turkcell Bayisine giderek taahhüt yenileme işlemi y
05.04.2024 tarihinde Ankara Çankaya'da bulunan Tunalı Hilmi Caddesi üzerind...e yer alan Turkcell yetkilisi T******'ten 5343****74 numaralı hattımı kendi
Turkcell Kamu paketi kullanırken kamu paketi interneti yetmediği için daha cazip bir fiyatı olan Platinum Star+30 tarife...sine geçiş sağladım. Normalde tarife değişikliklerini senelik yapmalarına rağmen kamu Star tarifesini baz alarak altı ay sonra tarifemi güncellemem gerektiği ile ilgili mesajlar te
Turkcell hattımı bir imza ile adliye adalet sendikasının anlaşmalı hattına geçirmiştim. Ancak sendika üyeliğine son verd...iğim için tekrar hattımı kendi adıma kamu Star 12 tarifesine geçirmek istedim. Ancak bir sürü formaliteden sonra hattım bizbize adlı bir tarifeye geçirildi. İşin kötüsü dün de tara
Adıma kayıtlı 0554*****13 numaralı hattımı Mayıs ayı içerisinde kamu tarifesi kullanmama rağmen yeniden taahhütlü kamu t...arifesine geçmek için Turkcell iletişim merkezine yönlendirildim ve Kamu Star 12GB tarifesine geçiş yaptım. Aradan 1 ay geçtikten sonra şimdi gene adıma kayıtlı olan 0507*****55 nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
