Turkcell internet arıza sıkıntı

Turkcell hattım 5G’ye geçirildikten sonra Samsun ili İlkadım ilçesi Kale Mahallesi’nde çekim sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce aynı yerde hiçbir sıkıntı yokken yaklaşık 1 aydır hem konuşma hem de internet tarafında ciddi problem var. Aynı bölgede çalışan birkaç arkadaşım da Turkcell kullanıyor ve ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi 51. Cadde 101006 Sokak civar...ında üç yıldan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Depremden sonra bölgemizde şebeke problemi oluştu, bunu Turkcell’e defalarca bildirdim. Teknik ekip gelip baktı ve bölgede sı...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell ha...ttımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

1 aydan fazla bir süredir Turkcell Superbox hizmetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin intern...et ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi Taç Mahal Caddesi’nde kullanmakta olduğum Superbox ha...

Yaklaşık 4-5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell hattım ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim proble...mleri yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 'şebeke yok' seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı neredeyse ...

Turkcell hattım üzerinden bugün Tekirdağ Marmara Ereğlisi bölgesinde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağl...ayamıyorum. 0612 ile biten hattımda yaşadığım bu sorun nedeniyle iletişim kuramıyor ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bulunduğum otelin Wi-Fi bağlantısı olmasa dünyayla ...

3-4 aydır Ankara'da hangi Turkcell şubesine gidersem gideyim, bazı anlar hariç internet faturamı kredi kartı ile ödeyemi...yorum. Sebebini sorduğumda ise her ay hepsinin sisteminde arıza olduğunu söylüyorlar. Kimi 'Ben 5 yıldır POS cihazı kullanmıyorum', kimi de 'Şu an teknik sıkıntı var' diyor. Bir so...

Merhaba, 29.03.2025'te Turkcell'e geçiş yaptım ve yaklaşık 10 gündür internetle ilgili sıkıntı yaşıyorum. İki kez arıza ...kaydı açtım, beş kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ama internet sorunum çözülmedi. Şimdi arıza kaydının 293 saat içinde bilgi verileceği söylendi. 12 ay taahhütlü geçiş yapmıştım...

Uzun süredir Turkcell GSM hattı kullanıyorum. Son zamanlarda internet ve hat problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ar...ıza kaydı bildirdim. Geri dönüş yazılarını aşağıda paylaşıyorum. Bölgede sıkıntı olduğunu, ama şu an için bir şey yapamayacaklarını, önümüzdeki dönemde bakacaklarını bildiriyorlar....

21.09.2024 19.00 itibari ile mobil ve Superbox kullanımımız bulunmamaktadır. İnternet erişimimiz olmadığından sürekli gö...rüşme yaptık fakat bölgedeki sıkıntı yok arıza kaydı oluşturuyoruz deyip kapatıyorlar. Fatura alırken aynı müsamaha bekleriz Turkcell'den. Zaten bir hafta sonuna evdeyim onu da tel...

Son 6 aydır Superbox kullanmaktayım. Superbox'ımı İstanbul'dan aldım ve daha sonrasında Datça'ya taşındım. Superbox hızı... ilk etapta 60-70 megabit olmaktaydı. Bu sırada adres değişikliği ve gereken ne varsa yaptım. Bayram zamanı bayram yoğunluğu sebebiyle 2 megabit, 2 MB, 4 MB arasında seyretmeye baş...

Turkcell diye güvendik aldık ama perişan olduk. İki aydır gayet güzel çalışan Superbox üç gündür internet kırmızı yanıyo...r. Ben de evden çalışıyorum ve birçok zararım oluyor. İş yerim ile sıkıntı yaşıyorum. Benim zararımı kim karşılayacak? Sürekli mesai yapıyorum, eksik sürem oluyor. İnternetiniz yüz...

Ağustos 2022 de kayıt yaptım hattı eşleştirdim e-posta kaydı yaptırdığım cihaz, 5 Şubat 2024 saat 17:00 itibarıyla kapan...dı ve iki gündür Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu (BTK) ve Turkcell ®'i aramaktan başka çarem kalmadı. BTK'ya göre sorun, operatörle alakalı; yurt dışı kayıt yapılmış ciha...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell ev interneti ve kendi kullandığımız internetlerde çekme ve bağlantı kopma şikayetlerimiz mev...cut. 2 kez bildirdik, gelip kontrol edildi. Bir sıkıntı yoktu ama yine de modem değiştirildi. Bu akşam tekrardan arıza kaydı oluşturdum. Şu an hiçbir şekilde Wi-Fi ağında internet ...

18 Ekim 2023 tarihinde Vodafone olan operatörümü Turkcell operatörüne taşıdım. Turkcell'e güvendiğim için hiç baz istasy...onu sıkıntısı, yani telefonun çekip çekmeyeceğini düşünmedim. Ancak taşıma işleminden 1 ay sonra Turkcell'e başvuruda bulundum. Bir sıkıntı olduğunu ve telefon ile konuşamadığımı ö...

Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak telefon çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Temsilciyi aradım, güncelleme ve arı...za kaydı açtırdık. Mesajla çözüldüğü belirtildi ancak bir gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Bugün yine aradım ancak 'Bölgenizde sıkıntı yok, kayıt açamıyoruz' denildi. Eğer ...

Merhaba, Turkcell'in çekim kalitesinden dolayı son 12 gündür sıkıntı yaşıyorum. İnternet çekmiyor, konuşma yapamıyorum, ...kilitlenip kalıyor ve bu firma 'Türkiye'nin en büyük operatörüyüm' diye bas bas bağırıyor, sürekli reklam yapıyor ama kalite kalmamış, müşteri memnuniyeti kalmamış. İçi boş reklaml...

Turkcell data hattıma paket yüklemek için 29.09.2023 tarihinde 525 ₺ yükleme yaptım ve 532 numaralı telefonu arayarak mü...şteri temsilcisine bağlandım paket yüklemek istediğimi söyledim sistemlerinde problem olduğunu ekranın açılmadığını belirtti ve yarım saat sonra tekrar denememi söyledi. Bende sonr...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim. Kısa süre önce şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonum 2 diş çekiyor b...azen de tek dişe düşüyor. Telefonla görüşme sağlayamıyorum. Şu anda kullanmış olduğum 4 adet kurumsal hattım var. Hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca Superbox da kullanıyorum. Ş...