to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in “Çocuğum Güvende Çocuk Hattı” hizmeti kapsamında yaklaşık iki yıl önce on yaşındaki kızıma çocuk hattı aldım.... Hattın gelen ve giden arama ayarlarında kısıtlama işlemlerini eksiksiz şekilde yapmama rağmen, belirli bir süre sonra farklı numaralardan çağrı gelebildiğini fark ettim. Bu durum
Turkcell hattımda aktif olarak kullandığım “Çocuğum Güvende” hizmetinde cid...di bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çocuğumun hattını sadece benim ve eşimin
Turkcell firmasına hat taşıma işlemi yaptım, Mutlu Çocuk 5 paketi. Paket içerisinde 'Çocuğum Güvende' özelliği olmasına ...rağmen bu özellikten faydalanamadım. Zira paket açıklamasında sadece arayan çağrıları yönetebileceğim yazıyordu. Bu özellikten faydalanmak istesem de paket açıklamasında belirtilme
Turkcell Çocuğum Güvende Servisi ile çocuğumu arayabilecek 5 adet numara belirledim, sözde bu belirlenen numaralar dışın...da kimse çocuğumu arayamayacaktı. Ancak dün çocuğumun uyarısı üzerine 2 defa 850'li numaralardan çağrı aldığını fark ettim. Bu geri dönüşü yapmayacak birçok çocuk var. Turkcell müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
