Yanıltıcı Turkcell Aramasıyla TV+ Üyeliği İptali Ve 740 TL Ücret Tehdidi

3 Haziran günü saat 18:11’de cep telefonu hattımdan, kendisini Turkcell adına aradığını söyleyen 0530********99 numaralı hattan arandım. TV+ üyeliğimin iptali için aradıklarını, aksi halde 740 TL gibi bir tutarın hattıma yansıtılacağını söyleyerek onay vermemi istediler.

Ben Turkcell abonesi olmadığımı ve böyle bir TV+ üyeliğim bulunmadığını açıkça ifade ettim. Bunun üzerine herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan rahatsız oldum ve aramanın içerik ve üslubunun yanıltıcı olabileceğini düşünüyorum.

Söz konusu numaranın Turkcell veya TV+ ile resmi bir bağının olup olmadığının araştırılmasını, kişisel bilgilerimin ve adıma herhangi bir üyeliğin izinsiz kullanılmadığının tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların sonlandırılması ve gerekiyorsa ilgili numara hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.