Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Üyeliği Başlatmada Güneynet Bayisinin İlgisiz Ve Oyalayıcı Tutumu

24 Mart 11:17294

Turkcell bayisi Güneynet’i iki gündür Turkcell TV+ üyeliği başlatmak için aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Aynı numarayı toplamda dört kez aradım ve her seferinde D**** isimli personelle görüştüm. Bugün de yaklaşık 15 dakika önce tekrar aradığımda, “sizden haber bekliyoruz” şeklinde gerçekçi olmayan ve oyalayıcı bir cevap verdi.

Bu süreçte kendilerine sadece telefon numaramı ilettim, herhangi bir ödeme yapmadım; ancak ilgi ve ciddiyet gösterilmemesi, aynı bahanelerle oyalanmam beni rahatsız etti. Üyelik talebimle ilgili net ve hızlı bir şekilde ilgilenecek, işini düzgün yapan farklı bir bayi ya da personel ile muhatap olmak ve sürecimin bu şekilde yönetilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu ilgisiz tavrın düzeltilmesini, ayrıca TV+ üyelik işlemlerimin daha profesyonel bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

28 Mart 15:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili 28.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

28 Mart 17:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 28.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Turkcell İnternet Bağlantıya Gelinmiyor.

14 Ağustos 2023 14:14905

Turkcell TV+ ve ev interneti için online başvuruda bulundum. Sonrası da ilgili birim aradı ve 48 saat içinde kurulum içi...

1

Turkcell Superonline: Yetersiz Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu

16 Ekim 2024 22:08752

Turkcell Superonline maalesef son derece yetersiz bir hizmete sahip. 2 gündür 6 kez müşteri temsilcileri ile konuştum 2 ...

Turkcell Superonline: Yetersiz Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu
Turkcell Superonline: Yetersiz Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu

TV+ Aboneliğinde Sistem Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Aralık 2025 11:03359

Turkcell hattım üzerinden kullandığım TV+ üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Turkcell TV+ Kategorileri