Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV+ Uygulamasında Siyah Ekran Ve Teknik Destek Sorunu

18 Ocak 2025 21:232.450
Gülderen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

TV+Plus üyesiyim. Telefonumdaki uygulamadan TV+ izlemek istedim. Sabah ama ses, videolar oynatılmıyor, siyah ekran veriyor. Telefon ettim, 15 kişiye aktarma yapıldı ama sonuç yok. Yani teknik hizmet yok. Şikayetçiyim, çözüm istiyorum. Telefonda neredeyse 1 saat oyaladılar ama sadece aktarma yapıp bilgisayara bağladılar. Sonra tekrar aktarma.

18 Ocak 2025 21:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

20 Ocak 2025 09:11

Merhaba Gülderen Hanım Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tarafımca TV Ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın inceleme süreci henüz tamamlanmadı. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Gülderen
29 Ocak 2025 10:11

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV Plus Teknik Destek Yetersizliği

2 Kasım 2023 09:331.827

Anne ve babama yaklaşık 1,5 yıl önce TV Plus bağlattık. Keşke yapmasaydık. Uygulama kafasına göre televizyonda çıkış yap...

1 Destek

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!

5 Mayıs 2024 19:152.143

Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Televizyondan TV+ hizmetini alabiliyorum; fakat mobil uygulamadan giriş yaptığımda di...

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!
TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!

TV+ Platformunda Bilgisayardan İzleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 2025 21:331.234

TV+ üyesiyim, önceden TV, telefon ve bilgisayarımdan izleme yaparken, şimdi bilgisayarımdan izleme yapamıyorum. Kanal se...

1

Turkcell TV+ Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

22 Nisan 2024 15:351.820

Evde iki televizyon için TV+ kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum kutunun bağlı olduğu TV de izleyebilirken,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri