to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet ve TV+ aboneliği kullanıyorum ancak bugün itibarıyla iPhone üzerinden TV+ uygulamasından yayın izleyemiyorum.
Uygulamaya girdiğimde 'abonelik bulunamadı' hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 9 farklı kişiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve somut bir adım atılmadı. Aboneliğim olmasına rağmen sistemde aboneliğim yokmuş gibi davranılması ve sorunun bu kadar çok görüşmeye rağmen giderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
TV+ ve internet aboneliğimin tanımlarının doğru şekilde yapılarak iPhone cihazımdan da sorunsuz şekilde TV+ uygulamasını kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılıp sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır TV+ Premium abonesiyim ve bugüne kadar Android olmayan televizyonumda kablolu bağlantı ve modemle sorunsuz şekilde hizmet aldım. Dün iki adet Philips marka Android televizyon satın aldım ve TV+’ın 5 farklı ekranda izleme özelliğinden faydalanmak için uygulama üzerinden kullanmak is...
TV+ uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanmak için aylık 120 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak üyelik aldığım ilk günden beri uygulamada sürekli olarak ekran kararıyor, donmalar yaşanıyor ve uygulamadan atıyor. Daha önce de üyelik aldığımda aynı sorunları yaşamıştım, ancak bu sefer de hiçbir iy...
Uzun süredir Turkcell TV+ Premium paket üyesiyim ancak hem iOS uygulaması hem de Android TV üzerinden, aktif üyeliğim olmasına rağmen içerikleri izleyemiyorum. Uygulama üyeliği tanımıyor gibi davranıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde en az 5 k...
Daha önce evimde Superonline internet ve TV+ hizmeti bulunduğu için, aynı evdeki Wi-Fi ağına bağlı olan Smart TV üzerinden TV+ uygulamasından ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. TV+ Premium özellikleri aktif değildi, ancak canlı ulusal kanallar erişime açıktı. Bugün aynı şekilde ...
TV+ üyeliğim var. TV uygulamasında (Android) ve cep telefonlarında, dün sabah izleyebildiğimiz halde akşam uygulama açılmadı. Aboneliğimiz olmasına ra...
Yorumlar