to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ Premium Akıllı TV uygulaması üzerinden yıllık abonelik satın almak istiyorum ancak Akbank Troy kartımla her denememde “Troy kart issuer ödeme hatası” alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Hem Turkcell TV+ tarafı hem de Akbank ile defalarca görüştüm fakat iki taraf da kendi taraflarında bir sorun olmadığını söyleyip topu birbirine atıyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Sonuç olarak ben ödeme yapamıyor, hizmeti kullanamıyor ve zaman kaybediyorum.
TV+ Premium Akıllı TV uygulaması üzerinden Akbank Troy kartımla yıllık abonelik ödememin sorunsuz şekilde alınmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Turkcell TV+ Premium paket yıllık abone oldum. Uygulamayı kullandığımdan bu yana dizi ve film içeriklerinde donma, ekran kararması ve uygulamadan atma sorunları oluştu. Müşteri temsilcisi ile ilk görüştüğümde uygulamayı silip yeniden yüklememi akabinde sorunun çözüleceği söylendi. Uygulamayı yeniden...
Turkcell TV Plus aboneliğim olduğu halde uygulamayı kullanamıyorum. Play Store üzerinden ödemem yapıldı. Bankadan para da çekilmiş. Zaten Play storeda abone olarak da gözükmekteyim. Ancak TV Plus uygulamasına girince aboneliğim yokmuş gibi görünüyor. Ayarlardan aboneliklerime bakıyorum aboneliğiniz...
Uzun süredir Turkcell TV+ Premium paket üyesiyim ancak hem iOS uygulaması hem de Android TV üzerinden, aktif üyeliğim olmasına rağmen içerikleri izleyemiyorum. Uygulama üyeliği tanımıyor gibi davranıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde en az 5 k...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ve TV+ aboneliği aldım, ancak 6 gündür TV+ uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı açtığım anda "aboneliğiniz askıya alındı, ödeme bilgilerini güncelle" hatası alıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, Superonline kampanya birimi TV+ uygulama ...
Yorumlar