Turkcell TV+ Mobil Uygulama

Turkcell TV+ üyesiyim ve özellikle S Sport kanalından maç izlemek için uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır telef...onum üzerinden maç izlerken yayın kalitesi son derece kötü, adeta 144p seviyesinde geliyor ve görüntüden hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Aynı internet bağlantısıyla YouTube, Netf...

TV+ platformu üzerinden yer alan hbo Max içeriklerinde “Tuzlu Kahve” dizisini izleyemiyorum. Dizi listede görünüyor anca...k izlemek istediğimde sadece kanala yönlendiriyor, hbo üzerinden dizi açılmıyor. Hem Samsung marka televizyonumdan hem de mobil cihazımdan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu soru...

TV+ uygulaması üzerinden cep telefonumdan Tuzlu Kahve dizisini izlemek için bugün tek tek bölümleri satın aldım ancak hi...çbir bölüm açılmıyor. Bölümü oynatmak istediğimde içerik yerine sadece “Kanala git” ibaresi çıkıyor ve dizi çevrim içi olarak izlenemiyor. Satın almama rağmen dizinin hiçbir bölüm...

TV Plus mobil uygulamasında aylardır yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamaya giriş yaptığı...mda hesabımda hiçbir paket görünmediği halde, her ay kartımdan düzenli olarak TV Plus ücreti çekiliyor. Film veya dizi açmak istediğimde ise “paketiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve ...

TV+’a bugün maç izlemek için aylık paket satın aldım, ödeme onaylandı ve 129 TL tutar faturama yansıtıldı. Ancak üzerind...en yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ne maçları ne de filmleri açamıyorum. Uygulamada maç veya film açmaya çalıştığımda, ödemem alınmış olmasına rağmen yeniden abonelik almam gerek...

Turkcell TV+ üyeliği aldım ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Captcha onayında bekl...enmeyen bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin. 151-1863” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Sorun az önce başladı ve o zamandan beri defalarca ...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 yıldır Mobil TV+ yıllık paket abonesiydim. Aboneliğimin 14 Ağustos’ta sona ereceği ...bilgisi geldikten sonra, birkaç gün önce kartımdan 1200 TL yıllık ücretin çekilmesi için işlem yapılmış ancak kartımdaki sorun nedeniyle ödeme alınamamış. Bu durumla ilgili tarafı...

Telefonumda kullandığım TV+ uygulamasında iki gündür film açmaya çalıştığımda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve beni e...n başa atıyor. Bu nedenle platformu verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun acil olarak tespit edilip çözülmesini, uygulamanın telefonda sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyoru...

TV+ X hbo Max paketine abone oldum ancak aboneliğimin başından beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Uygulama içindeki indirme ve kalite ayarlarım yüksek seviyede olmasına rağmen, özellikle telefonumdan Wi-Fi üzerinden izlerken çözünürlük sürekli olarak düşük kalıyor ve yayın netl...

Turkcell TV Plus yıllık bireysel paket müşterisiyim. Üyeliğimi eski telefon numaramla oluşturmuştum, şu an ise farklı bi...r numara kullanıyorum. TV Plus uygulamasına girmek istediğimde sistem, giriş yapabilmem için mutlaka sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Eski...

TV Plus mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanırken sürekli “Page not found / sayfa yüklenemedi” hatası alıyorum. ...Hizmete web sitesi üzerinden mail adresim olan a********@gmail.com ile giriş yapıyorum. Bu hata nedeniyle özellikle abonelik iptal ekranına erişemiyor ve kendi aboneliğimi kendim s...

Turkcell TV+ Premium aboneliğimde, özellikle yeni getirilen otomatik görüntü kalitesi sistemi nedeniyle canlı yayınları ...ve filmleri sürekli düşük çözünürlükte izlemek zorunda kalıyorum. Görüntü kalitesi adeta 480p seviyesinde ve bu durum kaçak sitelerden bile daha kötü bir deneyim yaşatıyor. Müşter...

TV+ mobil uygulama aboneliğimi Smart TV üzerinden kullanıyorum ve bugün defalarca aramama rağmen aboneliğimi iptal ettir...emiyorum. İptal işlemi için tek yolun müşteri hizmetlerini aramak olduğu belirtiliyor; ancak çağrı merkezi süreci tamamen oyalamadan ibaret kalıyor. Aradığımda sistem beni yönlend...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama sürekli donuyor. Yayın akışı bir anda duruyor..., uygulama yanıt vermiyor ve içerik izleyemez hale geliyorum. Uygulamanın stabil ve sorunsuz çalışmasını, bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli teknik iyile...

TV Plus mobil uygulamasında iki gündür film izlemeye çalıştığımda “Video oynatılamadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriğ...i açamıyorum. Uygulamayı mobil cihazımda defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. TV Plus’ın gerekli teknik kontrolleri yaparak bu oynatma hatasını ivedi şekilde giderm...

TV+ Android ve mobil uygulamada çocuk profiliyle ilgili ciddi bir güvenlik açığı yaşıyorum. Çocuk profiline şifre koymam...a rağmen, geri tuşu ile uygulamadan çıkıp tekrar uygulamaya girdiğimde, hiçbir engelle karşılaşmadan doğrudan ana profile girebiliyorum. Yani şifre koymanın hiçbir koruyucu etkisi ...

TV Plus ve Superonline üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür hem iPhone telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan Wi-Fi üzerind...en TV Plus uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açıp içerik izlemek istediğimde her seferinde “Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (800-p-105-p) ” şeklinde h...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını Tecno Spark Slim 5g telefonumda yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Abone olduğumdan beri uy...gulamada herhangi bir canlı yayını ya da filmi açtığım anda telefon ekranı kararıyor ve içerik izleyemiyorum. Sorun her denediğimde tekrarlanıyor, uygulamayı sağlıklı şekilde kulla...

Turkcell TV+ Premium ve hbo Max paketimi televizyonda sorunsuz şekilde kullanıyorum. Turkcell’den bu paketi telefondan d...a kullanabileceğime dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak telefondan TV+ uygulamasına girdiğimde, ilgili paketi bulamıyor ve “paket satın alın” uyarısı çıkarıyor, mevcut paketim g...

TV+ uygulamasındaki hesabıma bugün saat 23.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda captcha ekranında sürekli hata aldım.... Ekranda “Captcha onayında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sistem beni içeri almadı ve giriş yapamadım. Aynı anda babam kendi hesabıyla...

Bugün telefonum üzerinden yanlışlıkla bir TV+ hesabı açtım ve bu hesabı hemen silmek, tamamen kapattırmak istiyorum. Uyg...ulama içinde hesabı kalıcı olarak silebileceğim, aboneliği veya hesabı tamamen kapatabileceğim bir bölüm bulamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben işitme engell...

Yaklaşık 2 senedir Superonline internet ve Turkcell TV+ abonesiyim ancak görüntü kalitesi hiçbir zaman keskin ve net olm...adı. Bu nedenle izleme keyfim neredeyse sıfır düzeyinde. TV+ kutusu Superonline modemine kablolu bağlı olmasına rağmen görüntü sürekli bulanık ve kalitesiz, uygulamada da durum ayn...