to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV Plus ready, Superonline Müşteri Hizmetleri ile defalarca konuştuk çözüm olmuyorlar.
Daha önceki yıllardan kalan TV Plus ready cihazımız var. Bizde App Store’dan yıllık abonelikle TV Plus’a devam ediyoruz.
Evde olan cihazımız çalışmıyor. Açılıyor ve sürekli kapanıp- yeniden açılıyor. 5 -10 saniye de bir.
Cihazın tamiri veya değişimini talep ediyoruz
8 yılı aşkın süredir Turkcell TV+ Ready cihazı kullanıyorum. Bugüne kadar yaşadığım sorunları kendi çabamla çözmeye çalıştım çünkü Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bugün, TV+ Ready cihazı üzerinden TV+ uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem beni uygulamadan attı ve tek...
TV Ready cihazım açılmıyor. TV Plus yazısı gelip gidiyor, başka bir işlem yapılamıyor. Hiçbir yere giremiyorum. Cihazda kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Destek olmanızı bekliyorum. Lütfen sorunumuzu çözün.
Superonline'a bağlı aldığımız TV Plus üyeliğimiz olmasına rağmen, son 5 gündür TV izleyemiyoruz. Cihazda veya bağlantıda bir hata olup olmadığını anlayamadık. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, toplamda 16 müşteri temsilcisine bağlandık. Son olarak, bize verilen avuç içi kadar 'TV ready' yazan c...
TV Plus Ready 4K cihazımın kumandası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, farklı bir kumanda denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 14-15 kez farklı birimlere aktarıldım fakat hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım ve sonunda hat kesildi...
Turkcell TV+ Premium paketine geçtiğimde, yeni bir TV+ kutu cihazı teslim edildi. Önceki paketimde kullandığım TV+ Ready cihazım da bulunuyordu. Kurulumu yapan görevli, iki cihazı da istediğim zaman kullanabileceğimi belirtti. Ancak bugün Ready cihazımı tekrar kullanmak istediğimde cihaz açılmadı. ...
Yorumlar