Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Premium'da Saat Ayarlama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Şükrü
Şükrü
Turkcell TV+
22 Ekim 2025 22:25424

TV Plus Premium hizmetini İstanbul Bahçeşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür saat ayarlama özelliği ekrana gelmiyor ve bu nedenle istediğim şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece televizyon üzerinden yaşanıyor, diğer cihazlarda herhangi bir problem yok.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı.

Saat ayarlama özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 22:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

25 Ekim 2025 12:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 25.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

25 Ekim 2025 15:06

Merhaba Şükrü Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 *** ** 00 numaramızdan 25.10.2025 tarihinde 2. Kez aradık ancak size ulaşamadık. Saat ayarlama durumu ile ilgili TV ara yüzüne uygun şekilde geliştirilmesi konusunda çalışmalarımız başlamıştır. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Şükrü
Şükrü
28 Ekim 2025 20:14

Üzgünüm sorun çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknik Destek Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Tuğçe
10 Eylül 2025 19:20351

TV Plus kutusu kullanıcısıyım ve İstanbul Avcılar’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 gündür teknik destek alamıyorum. Yaşa...

Teknik Destek Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

TV Plus'ta Saat Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

Selda
23 Ekim 2025 22:182.744

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım ve televizyon üzerinden izlerken, yaklaşık 2 gün önce yapılan güncellemeden sonra “saate...

2 Destek2 Yorum

TV Plus Kutusunda İleri Geri Sardırma Sorunu Ve Mağduriyet

Veysel
28 Ekim 2025 20:35682

Yaklaşık 2-3 haftadır TV Plus kutusunda tüm kanallarda ileri geri sardırma özelliğinde saat girilemiyor. Bu sorun nedeni...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Yayın Sorunu

Turkcell TV+Yayın Sorunu

Profil fotoğrafı
İlknur
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri