Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Kutulu Kurulumda 10 Kayıt Açtım, Yanıt Gelmedi

817
Nida'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba Şikayetimden sonra kurulum ekibi Batuhan yıldız ve müşteri temsilcisi buse hanım için çok teşekkür ederiz. Özellikle Batuhan beyin ilgi alakası ve teknik bilgisi için çok teşekkür ederiz

Turkcell Superonline müşterisiyim ve TV Plus için kutulu kurulum talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TV Plus kutulu kurulum yapılması için defalarca, yaklaşık 10 kez kayıt açtırdım ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.

Sorun dünden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı ve aranacağım söyleniyor, fakat buna rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı.

En kısa sürede TV Plus kutulu kurulumumun gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Nida
19 Mart 16:11

Merhaba Şikayetimden sonra kurulum ekibi Batuhan yıldız ve müşteri temsilcisi buse hanım için çok teşekkür ederiz. Özellikle Batuhan beyin ilgi alakası ve teknik bilgisi için çok teşekkür ederiz

20 Mart 13:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, TV+ ailesi olarak ilettiğiniz memnuniyet için teşekkür ederiz. Talep ve görüşleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Kurulumu İçin Defalarca Randevu Verilip Gelinmedi, Mağdur Edildim

374

Turkcell Superonline ev interneti paketimi yenilerken içinde TV+ hizmeti de bulunan bir pakete geçtim. Paket yenilemesin...

12 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor

284

17.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline ve TV Plus için başvuru yaptım. 12 gün olmasına rağmen kurulum randevusu için ...

Turkcell TV+ Kurulum Randevusu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

696

Turkcell Superonline taahhüdüm bitmek üzereydi. Yenileme yaptım ve TV Plus ekledim. TV Plus kurulumu için ekip geleceği ...

Taahhüt Yenileme Sonrası TV+ Kurulumu İçin İletişim Sağlanmıyor

386

Turkcell Superonline taahhüt yenileme tarihinde TV + Plus önerildi kabul ettim. Lakin kurulum için hiçbir şekilde iletiş...

TV+ Giriş Sorunu Tekrarlıyor Ve Çözüm Bekleniyor

1.302

Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her sabah televizyonu açtığım...

TV+ Giriş Sorunu Tekrarlıyor Ve Çözüm Bekleniyor
TV+ Giriş Sorunu Tekrarlıyor Ve Çözüm Bekleniyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri